| 第1章 山西票号的兴衰对当前国有商业银行的启示 | 第1-18页 |
| ·回顾山西票号的兴衰 | 第8-11页 |
| ·山西票号衰亡的外因 | 第8-9页 |
| ·山西票号衰亡的内因 | 第9-10页 |
| ·外资银行的冲击导致票号最终退出历史舞台 | 第10-11页 |
| ·加入 WTO 后的国有商业银行正面临外资银行的竞争 | 第11-18页 |
| ·外资银行对当地银行的影响 | 第11-13页 |
| ·外资银行在我国的现状 | 第13-14页 |
| ·外资银行如何影响我国金融市场 | 第14-16页 |
| ·加入 WTO 为我国国有商业银行带来新机遇 | 第16-18页 |
| 第2章 国有商业银行应对外资银行的竞争策略 | 第18-28页 |
| ·产品中心主义和客户中心主义竞争模式 | 第18-20页 |
| ·外资银行实行客户中心主义战略 | 第20-24页 |
| ·外资银行在我国不适于采取产品中心主义 | 第20-21页 |
| ·外资银行有愿望也有能力实行客户中心主义 | 第21-24页 |
| ·用 SWOT 模型分析国有商业银行竞争策略 | 第24-28页 |
| ·SWOT 模型的含义 | 第24-25页 |
| ·国有商业银行竞争环境的 SWOT 模型分析 | 第25-26页 |
| ·国有商业银行应实行两种战略并举 | 第26-28页 |
| 第3章 国有商业银行要进一步完善、加强内控制度 | 第28-38页 |
| ·国有商业银行加强内控的必要性 | 第28-30页 |
| ·加强内控的外部因素要求 | 第28-29页 |
| ·加强内控的内部因素要求 | 第29-30页 |
| ·国有商业银行与海外商业银行内部控制系统比较 | 第30-33页 |
| ·国有商业银行内部控制系统的现状及评价 | 第30-31页 |
| ·国外商业银行内部控制体系 | 第31-33页 |
| ·如何加强国有商业银行的内部控制制度 | 第33-34页 |
| ·进一步完善公司治理机制 | 第34-36页 |
| ·国有商业银行内部控制系统的完善 | 第36-38页 |
| 第4章 结束语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第41-42页 |
| 后 记 | 第42-44页 |