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基于平衡记分卡的国有企业绩效管理系统研究

中文摘要第1-9页
Abstract第9-11页
第1章 绪论第11-19页
   ·本文研究的背景第11-12页
   ·研究的目的与意义第12-13页
   ·研究思路及方法第13页
     ·研究方法第13页
     ·研究思路第13页
   ·文献综述第13-19页
     ·我国国有企业绩效考核指标体系的确立第13-14页
     ·平衡记分卡理论的诞生与演进第14-17页
     ·平衡记分卡理论的国内发展第17-18页
     ·改进平衡记分卡的理论探索第18-19页
第2章 平衡记分卡绩效管理系统的相关理论第19-27页
   ·绩效管理的概念与本质第19-22页
     ·绩效管理的概念第19页
     ·绩效管理的本质第19-22页
   ·平衡记分卡理论的理念与优势第22-27页
     ·平衡记分卡的基本理念第22-25页
     ·平衡记分卡的优势和特点第25-27页
第3章 平衡记分卡在国有企业绩效管理系统中的应用第27-46页
   ·国有企业绩效管理管理系统存在的问题第27-30页
   ·平衡记分卡引入的影响因素分析第30-33页
     ·平衡记分卡适用的 PEST分析第30-31页
     ·平衡记分卡适用的企业内部分析第31-33页
   ·国有企业引入平衡记分卡的原则第33-34页
   ·平衡记分卡在国有企业绩效管理系统应用的步骤第34-45页
     ·通过环境分析,制定基于平衡记分卡的发展战略第35-38页
     ·设计平衡记分卡,开发关键成功因素和关键绩效指标第38-39页
     ·用层次分析法确定关键绩效指标的权重第39-44页
     ·实施和评估平衡记分卡绩效管理系统第44-45页
   ·国有企业应用平衡记分卡绩效管理系统的局限性第45-46页
第4章 案例实证分析—以国有企业 HX公司为例第46-55页
   ·HX公司简介第46页
   ·HX公司绩效管理现状第46-48页
   ·HX公司引入平衡记分卡对绩效管理进行改进第48-53页
     ·明确 HX公司基于平衡记分卡的发展战略第48-49页
     ·设定平衡记分卡的指标体系第49-52页
     ·HX公司平衡记分卡指标权重的确定第52-53页
   ·HX公司引入平衡记分卡绩效管理系统的效果第53页
   ·HX公司引入平衡记分卡绩效管理系统存在的问题第53-55页
第5章 结论与展望第55-58页
   ·国有企业成功引入平衡记分卡绩效管理系统的关键第55-56页
   ·本文的创新点第56页
   ·本文的不足与展望第56-58页
     ·本文研究的不足第56页
     ·进一步研究的展望第56-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
学位论文评阅及答辩情况表第61页

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