| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 引言 | 第8-11页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·本文的研究方法 | 第9页 |
| ·主要内容与结构 | 第9-11页 |
| 第2章 商业银行竞争力的内涵及研究评述 | 第11-23页 |
| ·商业银行竞争力的内涵界定 | 第11-12页 |
| ·商业银行竞争力构成要素 | 第12-20页 |
| ·现实竞争力要素 | 第13-14页 |
| ·潜在竞争力要素 | 第14-15页 |
| ·持久竞争力要素 | 第15-17页 |
| ·环境竞争力要素 | 第17-19页 |
| ·各要素之间的关系 | 第19-20页 |
| ·商业银行竞争力国内外研究综述 | 第20-23页 |
| 第3章 中外商业银行竞争力现状比较与分析 | 第23-54页 |
| ·商业银行现实竞争力 | 第23-27页 |
| ·规模水平 | 第23-24页 |
| ·经营水平 | 第24-27页 |
| ·商业银行潜在竞争力 | 第27-44页 |
| ·治理结构 | 第27-33页 |
| ·经营管理水平 | 第33-40页 |
| ·经营机制 | 第40-44页 |
| ·商业银行持久竞争力 | 第44-48页 |
| ·人力资本 | 第45页 |
| ·科技进步水平 | 第45-46页 |
| ·银行文化建设能力 | 第46-47页 |
| ·品牌建设能力 | 第47页 |
| ·金融创新能力 | 第47-48页 |
| ·商业银行环境竞争力 | 第48-53页 |
| ·经济环境 | 第48-49页 |
| ·市场因素 | 第49-51页 |
| ·制度环境 | 第51-53页 |
| ·小结 | 第53-54页 |
| 第4章 提升国有商业银行竞争力的主要对策 | 第54-64页 |
| ·优化外部环境,为国有商业银行提升竞争力创造良好前提条件 | 第54-57页 |
| ·切实转换政府职能,减少行政干预 | 第54-55页 |
| ·加快金融市场的发展,完善市场竞争机制 | 第55页 |
| ·加快社会信用制度的建设,减轻业务创新风险 | 第55-56页 |
| ·要加快金融法规建设,改善法律环境 | 第56页 |
| ·构建完善的监管体系 | 第56-57页 |
| ·提高商业银行自身素质,增强银行竞争力 | 第57-64页 |
| ·推进产权制度改革 | 第57-59页 |
| ·加强和改善银行内部管理制度建设 | 第59-60页 |
| ·建立科学的人力资源管理制度 | 第60-61页 |
| ·制定营销战略,不断开拓市场 | 第61-62页 |
| ·完善创新机制,提高金融创新能力 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66页 |