| 内容提要 | 第1-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-22页 |
| ·竞争情报系统的概念和意义 | 第7-13页 |
| ·竞争情报系统的概念 | 第7-11页 |
| ·竞争情报系统的作用和意义 | 第11-13页 |
| ·国外企业竞争情报系统发展概况 | 第13-18页 |
| ·国内企业竞争情报系统发展现状 | 第18-22页 |
| 第二章 汽车整车制造企业建设CIS的必要性和可行性 | 第22-33页 |
| ·汽车整车制造企业面临的竞争态势分析 | 第22-27页 |
| ·汽车整车制造企业的信息困惑 | 第27-28页 |
| ·汽车整车制造企业建设CIS的必要性 | 第28-31页 |
| ·汽车整车制造企业建设CIS的可行性 | 第31-33页 |
| 第三章 汽车整车制造企业CIS的总体规划 | 第33-58页 |
| ·汽车整车制造企业建设CIS的原则和目标 | 第33-36页 |
| ·培养企业员工的竞争情报意识和技能，使其广泛参与情报工作 | 第36-39页 |
| ·汽车整车制造企业竞争情报需求分析 | 第39-46页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的运行模式和组织结构 | 第46-58页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的运行模式 | 第46-50页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的组织结构 | 第50-58页 |
| 第四章 汽车整车制造企业CIS的总体架构 | 第58-78页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的网络结构 | 第58-62页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的工作流程 | 第62-66页 |
| ·竞争情报收集子系统工作流程 | 第62-64页 |
| ·竞争情报分析子系统工作流程 | 第64-65页 |
| ·竞争情报服务子系统工作流程 | 第65-66页 |
| ·汽车企业信息的来源和渠道 | 第66-72页 |
| ·汽车企业竞争情报的分析方法和分析工具 | 第72-75页 |
| ·汽车企业竞争情报的服务方式 | 第75-78页 |
| 第五章 汽车整车制造企业CIS的信息平台 | 第78-99页 |
| ·CIS——新一代的信息管理系统 | 第78-81页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的技术平台 | 第81-83页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的功能模块 | 第83-95页 |
| ·情报规划模块 | 第84页 |
| ·情报采集模块 | 第84-89页 |
| ·情报整理分析模块 | 第89-91页 |
| ·情报阅读反馈模块 | 第91-92页 |
| ·情报管理模块 | 第92-94页 |
| ·系统管理模块 | 第94-95页 |
| ·汽车整车制造企业竞争情报知识库 | 第95-99页 |
| 第六章 汽车整车制造企业CIS的实施过程 | 第99-109页 |
| ·汽车整车制造企业CIS的开发方法 | 第99-101页 |
| ·汽车整车制造企业竞争情报软件系统的选型研究 | 第101-106页 |
| ·竞争情报软件系统的类型 | 第101-105页 |
| ·汽车整车制造企业竞争情报软件系统的指标体系 | 第105-106页 |
| ·汽车整车制造企业竞争情报软件系统的选型建议 | 第106-109页 |
| 第七章 结论 | 第109-112页 |
| 参考文献 | 第112-115页 |
| 致谢 | 第115-116页 |
| 中文摘要 | 第116-120页 |
| ABSTRACT | 第120-125页 |