| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-26页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-19页 |
| 1.2.1 网络购物行为研究 | 第13-14页 |
| 1.2.2 跨境网络购物行为研究 | 第14-17页 |
| 1.2.3 母婴用品跨境电子商务的研究 | 第17-19页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 相关理论基础 | 第20-26页 |
| 1.4.1 基本概念 | 第20-21页 |
| 1.4.2 4Ps营销策略 | 第21-26页 |
| 第2章 母婴用品进口跨境电商市场规模及消费者特征 | 第26-42页 |
| 2.1 国内进口跨境电商模式概述 | 第26-30页 |
| 2.1.1 跨境电商网购市场规模与地域特征 | 第26-27页 |
| 2.1.2 跨境电商消费者特征 | 第27-30页 |
| 2.2 母婴用品行业网络购物现状 | 第30-35页 |
| 2.2.1 母婴用品市场规模与地域特征 | 第30-33页 |
| 2.2.2 母婴用品市场消费者特征 | 第33-35页 |
| 2.3 进口跨境电商H公司母婴用品营销现状与可行性分析 | 第35-42页 |
| 2.3.1 H公司母婴用品市场规模与地域特征 | 第35-38页 |
| 2.3.2 H公司母婴用品消费者特征 | 第38-39页 |
| 2.3.3 H公司营销投入效果概览 | 第39-42页 |
| 第3章 进口跨境电商H公司母婴用品营销策略4P分析 | 第42-46页 |
| 3.1 产品策略分析 | 第42-43页 |
| 3.2 价格策略分析 | 第43页 |
| 3.3 渠道策略分析 | 第43-44页 |
| 3.4 促销策略分析 | 第44-46页 |
| 第4章 进口跨境电商H公司母婴用品营销策略存在的问题 | 第46-51页 |
| 4.1 经销商角色难以获取忠诚的私域用户 | 第46-47页 |
| 4.1.1 销售价格受制于品牌方控价体系 | 第46-47页 |
| 4.1.2 针对经销品牌的营销投入无法受益于自有品牌 | 第47页 |
| 4.1.3 经销多品牌的规模红利无法沉淀到店铺品牌 | 第47页 |
| 4.2 消费者对母婴用品跨境电商H公司信任不足 | 第47-49页 |
| 4.2.1 用户对于未购买过的新店铺缺乏信任 | 第48页 |
| 4.2.2 淘宝店相比天猫店及平台自营店铺被信任度更弱 | 第48页 |
| 4.2.3 个人店铺相比品牌旗舰店信任背书更弱 | 第48-49页 |
| 4.3 缺乏会员管理体系影响营销复购率提升 | 第49-50页 |
| 4.3.1 现有体系缺乏对会员的有效管理和激励 | 第49页 |
| 4.3.2 现有引流手段难以沉淀私域忠诚用户 | 第49-50页 |
| 4.4 没有充分利用社交流量进行品牌和产品营销 | 第50-51页 |
| 4.4.1 站内推广方式获取用户有限 | 第50页 |
| 4.4.2 仅依靠平台大促活动转化顾客 | 第50-51页 |
| 第5章 进口跨境电商H公司母婴用品营销策略建议 | 第51-65页 |
| 5.1 注册自有品牌沉淀多品牌经销的私域用户 | 第51-54页 |
| 5.1.1 注册自有品牌沉淀经销品牌用户 | 第51-52页 |
| 5.1.2 利用现有品牌方工厂代工自有品牌产品 | 第52页 |
| 5.1.3 利用知名品牌经销红利沉淀自有品牌的忠诚顾客 | 第52-53页 |
| 5.1.4 建立线下体验店,打造自有品牌新零售体系 | 第53页 |
| 5.1.5 以母婴大件出行用品作为主打销售品类 | 第53-54页 |
| 5.2 提升店铺知名度、评价引导及正品保障增加用户信任度 | 第54-56页 |
| 5.2.1 通过内部外部广告宣传H公司品牌实力 | 第54页 |
| 5.2.2 在店铺首页和产品详情页增加正品保障说明 | 第54-55页 |
| 5.2.3 增加产品的基础销量和正面口碑评价增强消费者信任 | 第55-56页 |
| 5.3 建立全渠道会员管理体系提升营销复购率 | 第56-60页 |
| 5.3.1 建立H公司会员等级制度 | 第57-58页 |
| 5.3.2 搭建H公司会员积分制度 | 第58-59页 |
| 5.3.3 打通全渠道会员权益共享 | 第59页 |
| 5.3.4 深度管理会员生命周期 | 第59-60页 |
| 5.4 运用社交裂变和内容营销促进营销转化 | 第60-65页 |
| 5.4.1 通过社群营销增加H公司会员粘性和销售额 | 第60-61页 |
| 5.4.2 通过社交裂变来快速扩张市场份额和用户口碑 | 第61-62页 |
| 5.4.3 利用视频直播和短视频内容营销触达更多用户 | 第62-65页 |
| 第6章 结论 | 第65-67页 |
| 6.1 总结 | 第65页 |
| 6.2 展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
