基于冲突化解的营销渠道设置研究--以中诺药业为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| §1-1 选题背景 | 第9页 |
| §1-2 研究目的 | 第9-10页 |
| §1-3 研究意义 | 第10页 |
| §1-4 研究方法 | 第10-11页 |
| §1-5 研究框架及思路 | 第11-13页 |
| 第二章 营销渠道管理理论研究成果综述 | 第13-20页 |
| §2-1 营销渠道管理理论的相关概念 | 第13-15页 |
| 2-1-1 营销渠道内涵 | 第13-14页 |
| 2-1-2 营销渠道类型 | 第14-15页 |
| §2-2 营销渠道冲突 | 第15-20页 |
| 2-2-1 冲突的内涵 | 第15-16页 |
| 2-2-2 营销渠道冲突 | 第16页 |
| 2-2-3 渠道冲突的分类 | 第16-18页 |
| 2-2-4 营销渠道冲突的产生 | 第18页 |
| 2-2-5 营销渠道冲突的影响 | 第18-20页 |
| 第三章 基于冲突化解的管理创新方法研究 | 第20-29页 |
| §3-1 发明问题解决理论 | 第20-26页 |
| 3-1-1 TRIZ 的理论基础 | 第20-21页 |
| 3-1-2 TRIZ 的方法和工具 | 第21-26页 |
| §3-2 TRIZ 理论在管理领域的应用 | 第26-29页 |
| 3-2-1 非工程技术领域应用现状 | 第26-27页 |
| 3-2-2 管理领域应用现状 | 第27-28页 |
| 3-2-3 销售渠道管理领域应用现状 | 第28-29页 |
| 第四章 渠道冲突矩阵的构建 | 第29-45页 |
| §4-1 渠道冲突 | 第29-34页 |
| §4-2 构造渠道冲突矩阵 | 第34-45页 |
| 4-2-1 构造渠道冲突矩阵 | 第34-39页 |
| 4-2-2 35 条化解冲突的原理 | 第39-43页 |
| 4-2-3 冲突化解矩阵 | 第43-45页 |
| 第五章 基于冲突化解营销渠道设置应用研究 | 第45-56页 |
| §5-1 中诺药业简介 | 第45-47页 |
| §5-2 中诺药业营销渠道冲突分析 | 第47-50页 |
| 5-2-1 缺乏有效沟通 | 第47页 |
| 5-2-2 经济问题 | 第47-48页 |
| 5-2-3 返利政策不合理 | 第48-49页 |
| 5-2-4 管理控制和沟通能力不足 | 第49-50页 |
| §5-3 营销渠道冲突研究在中诺药业的实际应用 | 第50-56页 |
| 5-3-1 第一对矛盾的解决对策 | 第51-52页 |
| 5-3-2 第二对矛盾的解决对策 | 第52页 |
| 5-3-3 第三对矛盾的解决对策 | 第52-54页 |
| 5-3-4 第四对矛盾的解决对策 | 第54-56页 |
| 第六章 结论 | 第56-58页 |
| §6-1 论文主要结论 | 第56页 |
| §6-2 论文主要不足 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 A | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
