| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景及研究动因 | 第7页 |
| ·研究方法和内容 | 第7-9页 |
| ·研究方法 | 第7-8页 |
| ·研究内容 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 第二章 信用卡和信用卡风险管理 | 第10-19页 |
| ·信用卡及商业银行信用卡业务相关概念 | 第10-12页 |
| ·信用卡的概念 | 第10页 |
| ·商业银行信用卡业务相关概念 | 第10-12页 |
| ·信用卡业务风险和信用卡风险管理 | 第12-19页 |
| ·信用卡业务风险特征和分类 | 第12-15页 |
| ·信用卡风险管理 | 第15-19页 |
| 第三章 个人信用评估综述 | 第19-28页 |
| ·个人信用评估的概念 | 第19页 |
| ·个人信用评估的分类和意义 | 第19-23页 |
| ·个人信用评估指标体系 | 第19-20页 |
| ·个人信用评估的分类 | 第20-23页 |
| ·个人信用评估的意义 | 第23页 |
| ·中美个人信用评估体系的介绍及比较 | 第23-28页 |
| 第四章 模型构架和数据采集及整理 | 第28-44页 |
| ·利用AHP（层次分析法）建立个人信用评估调查问卷 | 第28-36页 |
| ·本实证研究工具－－AHP 法则介绍 | 第28-30页 |
| ·初制递阶层次架构 | 第30-33页 |
| ·制作调查问卷及调整 | 第33-36页 |
| ·问卷调查回收及数据统计 | 第36页 |
| ·利用EXPERT CHOICE 软件整理数据 | 第36-43页 |
| ·EXPERT CHOICE 软件的介绍 | 第36页 |
| ·采集数据的处理和整合 | 第36-43页 |
| ·模型建立和举例说明 | 第43-44页 |
| 第五章 结论与展望 | 第44-47页 |
| ·结论 | 第44-46页 |
| ·展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |