汉中世纪阳光商厦家电业务销售管理信息系统
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·世纪阳光商厦有限公司企业概况 | 第9-10页 |
| ·企业背景 | 第9页 |
| ·企业目前组织结构 | 第9-10页 |
| ·企业销售管理中的问题及解决对策 | 第10-11页 |
| ·研究的目的及意义 | 第11-13页 |
| ·建立完善销售管理系统的目的 | 第11-12页 |
| ·建立完善销售管理系统的意义 | 第12-13页 |
| 2 理论概述 | 第13-22页 |
| ·管理信息系统的概念 | 第13-14页 |
| ·管理信息系统三要素 | 第13页 |
| ·从现代企业角度看待管理信息系统 | 第13-14页 |
| ·销售理论概述 | 第14-16页 |
| ·销售理论的发展 | 第14-15页 |
| ·销售管理体系的构成 | 第15-16页 |
| ·家电销售管理体系的理论和发展 | 第16-17页 |
| ·家电销售的概述 | 第16-17页 |
| ·家电销售管理体系的发展趋势 | 第17页 |
| ·企业计算机决策支持系统 | 第17-19页 |
| ·计算机决策支持系统概念 | 第17-18页 |
| ·计算机决策支持系统的分类 | 第18页 |
| ·决策支持系统在家电连锁模式中的应用 | 第18-19页 |
| ·企业再造理论 | 第19-21页 |
| ·企业再造工程含义 | 第19页 |
| ·组织机构再造 | 第19-20页 |
| ·业务流程再造 | 第20-21页 |
| ·MIS 的系统分析与设计方法 | 第21-22页 |
| ·结构化法 | 第21页 |
| ·原型法 | 第21-22页 |
| 3 企业组织再造在世纪阳光销售系统中的应用 | 第22-28页 |
| ·世纪阳光家电销售原组织结构和问题分析 | 第22-26页 |
| ·世纪阳光家电销售组织机构再造 | 第26-28页 |
| 4 业务流程再造在世纪阳光销售系统中的应用 | 第28-37页 |
| ·计算机信息技术在BPR 中的重要作用 | 第28页 |
| ·对于世纪阳光再造业务流程的选择 | 第28-29页 |
| ·业务流程再造在阳光家电零售业务流程中的应用 | 第29-32页 |
| ·世纪阳光家电零售业务存在的问题分析 | 第29-31页 |
| ·世纪阳光家电零售业务流程再造 | 第31-32页 |
| ·业务流程再造在阳光家电批发业务流程中的应用 | 第32-37页 |
| ·世纪阳光家电批发业务存在的问题分析 | 第32-35页 |
| ·世纪阳光家电批发业务流程再造 | 第35-37页 |
| 5 系统分析与设计 | 第37-44页 |
| ·阳光家电专业连锁销售管理信息系统分析 | 第37-39页 |
| ·家电连锁销售管理特点 | 第37-38页 |
| ·世纪阳光家电专业连锁销售管理需求分析 | 第38-39页 |
| ·阳光家电连锁销售管理系统设计目标 | 第39页 |
| ·阳光家电专业连锁销售管理系统设计 | 第39-44页 |
| ·信息系统构成 | 第39页 |
| ·企业销售管理流程分析 | 第39-41页 |
| ·功能模块设计 | 第41-42页 |
| ·功能模块的应用 | 第42-44页 |
| 6 销售管理信息系统软件功能 | 第44-61页 |
| ·销售计划与采购管理子系统 | 第44-48页 |
| ·销售定单与信用管理子系统 | 第48-50页 |
| ·物流中心管理子系统 | 第50-52页 |
| ·销售服务管理子系统 | 第52-54页 |
| ·销售基础数据子系统 | 第54-56页 |
| ·客户关系管理子系统 | 第56-57页 |
| ·销售决策支持子系统 | 第57-60页 |
| ·销售报表子系统 | 第60-61页 |
| 7 世纪阳光家电销售业务管理信息系统总体结构 | 第61-69页 |
| ·建立以Internet 技术为基础的企业内联网 | 第61-62页 |
| ·建立以Extranet 技术为基础的企业外联网 | 第62页 |
| ·MIS 应用软件及网络系统构成 | 第62-63页 |
| ·网络设计总体技术 | 第63-69页 |
| ·硬件及服务器选择 | 第66页 |
| ·操作系统的选择和配置 | 第66-67页 |
| ·数据库管理系统的选择和配置 | 第67页 |
| ·Web 服务器软件的选择和配置 | 第67-69页 |
| 8 结论 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-72页 |
