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论旅游企业信用制度建设

引言第1-14页
 一、问题的源起第7-9页
 二、国内外研究综述第9-12页
 三、研究的意义和预期贡献第12-13页
 四、本研究的基本框架第13页
 五、本研究所采用的基本方法第13-14页
第一章 旅游企业信用制度的概念预备第14-18页
 一、旅游企业信用的概念第14-15页
 二、旅游企业信用制度的内容第15-18页
第二章 旅游企业信用缺失的制度原因第18-23页
 一、信用信息传播机制未建立第18-19页
 二、产权制度不合理第19页
 三、信用法律体制不健全第19-20页
 四、政府监管制度的作用有限第20页
 五、行业协会自律机制未建立第20-21页
 六、我国的信用体系尚未建立第21页
 七、企业的信用管理制度不合理第21-23页
第三章 旅游企业信用制度建设的内容第23-30页
 一、产权制度建设第23页
 二、信用法律制度建设第23-24页
 三、征信制度和评级制度建设第24-25页
 四、监督管理制度建设第25-26页
 五、企业信用管理制度建设第26-27页
 六、建立信用信息传播机制第27-28页
 七、建立失信惩罚机制第28-30页
第四章 旅游企业信用制度建设的实施主体第30-36页
 一、旅游行政管理部门第30-31页
 二、旅游行业协会第31-33页
 三、旅游企业第33-34页
 四、信用管理公司第34-36页
第五章 旅游企业信用信息传播机制的运作第36-43页
 一、旅游企业信用信息的内涵第36页
 二、旅游企业信用信息的搜集第36-39页
 三、旅游企业信用信息的加工第39-41页
 四、旅游企业信用信息的传播第41页
 五、旅游企业信用信息的使用第41-43页
第六章 旅游企业失信惩罚机制的运作第43-45页
 一、失信惩罚机制的性质第43页
 二、旅游企业失信惩罚机制的执法机构第43页
 三、失信惩罚机制的处罚依据和处罚尺度第43-44页
 四、失信惩罚机制的执行第44页
 五、对失信惩罚机制的监管第44-45页
结论第45-46页
参考文献第46-50页

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