| 第一章 绪论 | 第1-10页 |
| ·课题的提出 | 第7-8页 |
| ·本文的主要工作 | 第8-9页 |
| ·本文的创新之处 | 第9-10页 |
| 第二章 平衡计分卡 | 第10-21页 |
| ·平衡计分卡的产生 | 第10-12页 |
| ·平衡计分卡的结构 | 第12-16页 |
| ·财务方面 | 第12-13页 |
| ·客户方面 | 第13页 |
| ·内部流程方面 | 第13-14页 |
| ·学习与成长方面 | 第14-16页 |
| ·平衡计分卡的特点 | 第16-18页 |
| ·平衡计分卡为应用单位战略管理提供强有力的支持 | 第16页 |
| ·平衡计分卡可以提高应用单位整体管理效率 | 第16页 |
| ·注重团队合作,防止应用单位管理机能失调 | 第16页 |
| ·平衡计分卡可提高应用单位激励作用,扩大员工的参与意识 | 第16-17页 |
| ·平衡计分卡可以使应用单位信息负担降到最少 | 第17页 |
| ·拓宽企业经营视野 | 第17页 |
| ·财务类与非财务类指标并重 | 第17-18页 |
| ·平衡计分卡(BSC)的实施 | 第18-21页 |
| ·制定企业远景目标与发展战略 | 第18页 |
| ·把组织经营战略转化为一系列的衡量指标 | 第18页 |
| ·将战略与企业、部门、个人的短期目标挂钩 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡的具体实施介绍 | 第19-21页 |
| 第三章 与平衡计分卡实施相关的几种方法 | 第21-28页 |
| ·基于层次分析法的平衡计分卡的实施 | 第21-24页 |
| ·神经网络在企业实施平衡计分卡中的应用 | 第24-28页 |
| ·BP神经网络 | 第24页 |
| ·神经网络在企业实施平衡计分卡中的应用 | 第24页 |
| ·具体的神经网络模型建立 | 第24-28页 |
| 第四章 平衡计分卡在高校绩效管理中的应用 | 第28-38页 |
| ·在高等院校应用平衡计分卡的可行性 | 第28-29页 |
| ·学科文化的合理契合是平衡计分卡应用与高校绩效管理的基础 | 第29-31页 |
| ·学科文化的内涵 | 第29页 |
| ·.学科文化的特点 | 第29-30页 |
| ·高校绩效管理中必须很好地将学科文化契合 | 第30-31页 |
| ·平衡计分卡的优势得以在高等学校绩效管理中张扬 | 第31-32页 |
| ·注重非财务指标更加切合高等院校绩效管理实际 | 第31页 |
| ·打破以往故步自封,闭门造车的培养体制 | 第31页 |
| ·注重可持续长远发展,杜绝紧紧局限追求眼前利益 | 第31页 |
| ·注重团队合作意识,形成合力实现科研突破 | 第31-32页 |
| ·简化信息,有利于文化的沁入和滋养 | 第32页 |
| ·人员素质好,信息化程度高,有利于平衡计分卡的开展 | 第32页 |
| ·高等院校实施平衡计分卡应注意的问题 | 第32-34页 |
| ·在实施过程中要注意与学校的人文精神相契合 | 第32-33页 |
| ·对战略制定必须深思熟虑 | 第33页 |
| ·考虑实施平衡计分卡的交易成本 | 第33页 |
| ·要为平衡计分卡的开发制定一整套政策和实施细则 | 第33页 |
| ·在实施过程中要注意因地制宜,柔性处理 | 第33-34页 |
| ·必须将奖励机制与绩效推行相结合 | 第34页 |
| ·平衡计分卡在高校绩效管理的实施 | 第34-35页 |
| ·平衡计分卡在国外高等院校应用简介 | 第35-38页 |
| 第五章 利用平衡计分卡实现天津大学的战略绩效管理 | 第38-48页 |
| ·天津大学概况 | 第38-40页 |
| ·天津大学的历史与现状 | 第38页 |
| ·天津大学当前面临的主要挑战 | 第38-39页 |
| ·天津大学的发展战略 | 第39-40页 |
| ·通过平衡计分卡将战略目标转化为可执行语言 | 第40-42页 |
| ·财务方面 | 第40页 |
| ·客户方面 | 第40页 |
| ·内部流程方面 | 第40-41页 |
| ·学习与成长方面 | 第41-42页 |
| ·天津大学今后的发展战略的目标衡量和关键业绩指标实施 | 第42-48页 |
| ·内部流程方面 | 第42-43页 |
| ·客户方面 | 第43-45页 |
| ·学习与成长方面 | 第45-46页 |
| ·财务方面 | 第46-47页 |
| ·与学校人文精神契合方面 | 第47-48页 |
| 第六章 全文总结与研究展望 | 第48-50页 |
| ·全文总结 | 第48-49页 |
| ·研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 参考网站 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
