| 1 绪论 | 第1-31页 |
| 1．1 问题的提出 | 第9-13页 |
| 1．2 工作流管理技术回顾 | 第13-28页 |
| 1．2．1 工作流建模理论与方法 | 第14-21页 |
| 1．2．2 工作流实现技术 | 第21-23页 |
| 1．2．3 工作流管理系统产品情况 | 第23-28页 |
| 1．3 本文研究的目的和意义 | 第28-29页 |
| 1．4 本文研究的主要内容和关系 | 第29-31页 |
| 2 工作流管理技术相关概念 | 第31-43页 |
| 2．1 引言 | 第31页 |
| 2．2 工作流管理系统的特征 | 第31-35页 |
| 2．2．1 组织与组织特征 | 第31-32页 |
| 2．2．2 业务活动与业务活动特征 | 第32-33页 |
| 2．2．3 工作流管理系统的功能 | 第33-35页 |
| 2．3 工作流管理系统体系结构模型 | 第35-36页 |
| 2．4 工作流系统参考模型 | 第36-39页 |
| 2．5 工作流系统的分类模式 | 第39-42页 |
| 2．5．1 Georgakopoulos工作流管理系统分类模式 | 第40-41页 |
| 2．5．2 Ader工作流管理系统分类模式 | 第41-42页 |
| 2．5．3 基于任务项传递机制的工作流管理系统分类模式 | 第42页 |
| 2．6 小结 | 第42-43页 |
| 3 工作流元模型的组成 | 第43-57页 |
| 3．1 引言 | 第43页 |
| 3．2 企业模型 | 第43-47页 |
| 3．2．1 企业模型框架 | 第44-46页 |
| 3．2．2 企业概念模型 | 第46-47页 |
| 3．3 扩展的工作流元模型 | 第47-56页 |
| 3．3．1 过程元模型 | 第49-51页 |
| 3．3．2 组织元模型 | 第51-54页 |
| 3．3．3 资源元模型 | 第54页 |
| 3．3．4 功能元模型 | 第54-55页 |
| 3．3．5 信息元模型 | 第55-56页 |
| 3．4 小结 | 第56-57页 |
| 4 工作流元模型的实现 | 第57-77页 |
| 4．1 引言 | 第57页 |
| 4．2 工作流模型的实现方法 | 第57-58页 |
| 4．3 建模步骤和建模实例 | 第58-76页 |
| 4．3．1 目标制定和分解 | 第59页 |
| 4．3．2 建模工具的选择 | 第59页 |
| 4．3．3 组织视图的建立 | 第59-60页 |
| 4．3．4 资源视图的建立 | 第60-61页 |
| 4．3．5 过程视图的建立 | 第61-76页 |
| 4．3．6 信息视图的建立 | 第76页 |
| 4．4 小结 | 第76-77页 |
| 5 工作流管理系统的实现 | 第77-111页 |
| 5．1 引言 | 第77页 |
| 5．2 需求分析 | 第77-78页 |
| 5．3 系统分析 | 第78-87页 |
| 5．3．1 分析方法的选择 | 第78-79页 |
| 5．3．2 定义用例 | 第79-81页 |
| 5．3．3 类／对象建模 | 第81-84页 |
| 5．3．4 交互视图 | 第84-87页 |
| 5．4 系统设计与实现 | 第87-101页 |
| 5．4．1 工作流管理系统体系结构 | 第87-89页 |
| 5．4．2 工作流管理系统模块划分 | 第89-92页 |
| 5．4．3 类与对象设计与实现 | 第92-95页 |
| 5．4．4 数据服务层设计 | 第95-98页 |
| 5．4．5 安全机制设计 | 第98-101页 |
| 5．5 系统运行结果 | 第101-110页 |
| 5．6 小结 | 第110-111页 |
| 6 结束语 | 第111-113页 |
| 参考文献： | 第113-121页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第121-122页 |
| 致谢 | 第122-123页 |
| 声明 | 第123页 |