百赛诺关系营销策略研究
| 引言 | 第1-8页 |
| 1 关系营销概述 | 第8-11页 |
| ·关系营销的特征 | 第8-9页 |
| ·药品营销与关系营销 | 第9-11页 |
| 2 百赛诺宏观营销环境分析 | 第11-16页 |
| ·入口环境因素 | 第11页 |
| ·经济环境因素 | 第11页 |
| ·科学技术因素 | 第11-12页 |
| ·知识产权因素 | 第12-14页 |
| ·政策法规因素 | 第14-16页 |
| 3 百赛诺微观营销环境分析 | 第16-24页 |
| ·北京协和药厂分析 | 第16-18页 |
| ·企业发展概述 | 第16页 |
| ·企业营销现状 | 第16-18页 |
| ·百赛诺产品分析 | 第18-21页 |
| ·产品介绍 | 第18-19页 |
| ·临床疗效分析 | 第19-21页 |
| ·消费者购买行为分析 | 第21-24页 |
| ·医生处方行为分析 | 第21-22页 |
| ·病人购买行为分析 | 第22-23页 |
| ·消费者购买渠道分析 | 第23-24页 |
| 4 行业与竞争者分析 | 第24-34页 |
| ·行业及竞争状况分析 | 第24-25页 |
| ·竞争产品份额分析 | 第25-27页 |
| ·竞争产品价格分析 | 第27-28页 |
| ·竞争产品机理与疗效分析 | 第28-29页 |
| ·竞争产品营销策略分析 | 第29-32页 |
| ·贺普汀的营销策略 | 第29-31页 |
| ·甘利欣的营销策略 | 第31页 |
| ·OTC产品营销策略 | 第31-32页 |
| ·百赛诺竞争能力分析 | 第32-34页 |
| 5 百赛诺营销战略设计 | 第34-42页 |
| ·市场需求预测分析 | 第34-39页 |
| ·肝炎药品营销调研 | 第34-38页 |
| ·百赛诺市场容量预测 | 第38-39页 |
| ·市场细分和目标市场选择 | 第39-40页 |
| ·市场细分因素 | 第39页 |
| ·目标市场选择 | 第39-40页 |
| ·市场定位战略 | 第40-41页 |
| ·市场营销目标 | 第41-42页 |
| 6 百赛诺关系营销策略 | 第42-51页 |
| ·差异化策略 | 第43页 |
| ·品牌策略 | 第43-44页 |
| ·客户关系策略 | 第44-47页 |
| ·客户满意策略 | 第44-46页 |
| ·客户关系管理 | 第46-47页 |
| ·公共关系策略 | 第47-49页 |
| ·公众媒介关系 | 第47-48页 |
| ·学术界关系 | 第48页 |
| ·政府组织的关系 | 第48-49页 |
| ·分销商关系策略 | 第49-51页 |
| ·分销商的选择 | 第49-50页 |
| ·分销商关系 | 第50-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
