用友ERP软件整合营销体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究思路及方法 | 第10-11页 |
| 2 ERP与整合营销理论体系 | 第11-18页 |
| ·ERP(企业资源管理系统)概述 | 第11-15页 |
| ·ERP的内涵 | 第11页 |
| ·ERP的特性 | 第11-12页 |
| ·业务交付模式 | 第12-13页 |
| ·盈利模式 | 第13页 |
| ·国外ERP发展及应用情况比较 | 第13-14页 |
| ·我国ERP的发展现状及前景 | 第14-15页 |
| ·整合营销理论概述 | 第15-18页 |
| ·整合营销概念 | 第15-17页 |
| ·整合营销传播的基本架构 | 第17-18页 |
| 3 用友公司ERP实施整合营销模式的必要性 | 第18-32页 |
| ·用友公司生产经营宏观环境分析 | 第18-20页 |
| ·宏观政策 | 第18-19页 |
| ·法律法规 | 第19-20页 |
| ·用友公司ERP营销环境分析 | 第20-29页 |
| ·市场分析 | 第20-27页 |
| ·客户分析 | 第27-28页 |
| ·ERP营销业务流程分析 | 第28-29页 |
| ·用友公司ERP营销所面临的困境 | 第29-32页 |
| ·产品应用层面 | 第29-30页 |
| ·市场营销层面 | 第30-31页 |
| ·市场竞争层面 | 第31页 |
| ·客户认知层面 | 第31-32页 |
| 4 用友ERP整合营销体系的构建与运行 | 第32-43页 |
| ·用友的现行营销模式 | 第32页 |
| ·用友ERP整合营销体系构建原则 | 第32-33页 |
| ·以顾客价值为核心 | 第32-33页 |
| ·采用由外而内的规划 | 第33页 |
| ·双向沟通 | 第33页 |
| ·增强企业的协同效应 | 第33页 |
| ·用友ERP整合营销体系架构 | 第33-43页 |
| ·用友ERP整合营销的组织管理 | 第33-37页 |
| ·ERP战略合作营销模式 | 第37-38页 |
| ·品牌建设整合 | 第38页 |
| ·市场沟通整合 | 第38-40页 |
| ·基于客户关系管理的营销流程整合 | 第40-43页 |
| 5 结论与讨论 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 个人简介 | 第48-49页 |
| 导师简介 | 第49-50页 |
| 获得成果目录清单 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
