| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-17页 |
| 1 绪论 | 第17-29页 |
| ·问题的提出 | 第17-19页 |
| ·研究目的和意义 | 第19-21页 |
| ·研究目的 | 第19页 |
| ·理论意义 | 第19-20页 |
| ·实践意义 | 第20-21页 |
| ·研究内容和方法 | 第21-23页 |
| ·研究内容 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| ·本文创新之处 | 第23-25页 |
| ·技术路线和结构安排 | 第25-29页 |
| ·技术路线 | 第25-27页 |
| ·结构安排 | 第27-29页 |
| 2 相关理论研究综述 | 第29-81页 |
| ·旅游目的地形象的相关概念及研究 | 第29-50页 |
| ·形象的定义及内涵 | 第29-30页 |
| ·旅游目的地形象的定义及内涵 | 第30-31页 |
| ·旅游目的地形象的测量 | 第31-39页 |
| ·旅游目的地形象的形成机理 | 第39-47页 |
| ·旅游目的地形象的结果研究 | 第47-48页 |
| ·旅游目的地形象研究述评 | 第48-50页 |
| ·感知价值相关研究 | 第50-63页 |
| ·感知价值的定义和内涵 | 第50-52页 |
| ·感知价值的维度划分与测量 | 第52-58页 |
| ·感知价值的前因研究 | 第58-60页 |
| ·感知价值的结果研究 | 第60-62页 |
| ·感知价值研究评述 | 第62-63页 |
| ·满意度相关研究 | 第63-73页 |
| ·满意度的定义及内涵 | 第63-65页 |
| ·满意度的维度与测量 | 第65-68页 |
| ·满意度的前因研究 | 第68-70页 |
| ·满意度的结果研究 | 第70-72页 |
| ·满意度研究述评 | 第72-73页 |
| ·顾客行为意愿相关研究 | 第73-79页 |
| ·顾客行为意愿概念 | 第73-74页 |
| ·顾客行为意愿的维度与测量 | 第74-76页 |
| ·顾客行为意愿的前因及结果研究 | 第76-79页 |
| ·顾客行为意愿研究述评 | 第79页 |
| ·本章小结 | 第79-81页 |
| 3 研究的出发点和理论基础 | 第81-91页 |
| ·以往研究的主要贡献 | 第81-82页 |
| ·以往研究的不足 | 第82-84页 |
| ·本研究拟探索的方向 | 第84-85页 |
| ·本研究的理论基础 | 第85-90页 |
| ·本章小结 | 第90-91页 |
| 4 问卷设计 | 第91-101页 |
| ·变量的定义 | 第91-94页 |
| ·变量的测量 | 第94页 |
| ·旅游目的地形象的测量量表 | 第94-97页 |
| ·感知价值的测量条款 | 第97-98页 |
| ·满意与不满意的测量条款 | 第98-100页 |
| ·行为意愿的测量条款 | 第100页 |
| ·本章小结 | 第100-101页 |
| 5 数据获取及探索性因子分析 | 第101-127页 |
| ·大样本数据的获取及描述性分析 | 第101-110页 |
| ·大样本数据的获取 | 第101-102页 |
| ·样本的描述 | 第102-106页 |
| ·变量测量条款评价值的描述性统计 | 第106-110页 |
| ·测量条款的探索性因子分析 | 第110-126页 |
| ·探索性因子分析及条款净化方法 | 第110页 |
| ·旅游目的地形象的探索性因子分析 | 第110-122页 |
| ·感知价值的探索性因子分析 | 第122-124页 |
| ·满意度的探索性因子分析 | 第124-125页 |
| ·行为意愿的探索性因子分析 | 第125-126页 |
| ·本章小结 | 第126-127页 |
| 6 理论拓展与概念框架模型建构 | 第127-147页 |
| ·理论拓展—假设的提出 | 第127-138页 |
| ·旅游目的地形象与满意、不满意、推荐意愿及支付意愿的关系 | 第127-132页 |
| ·满意、不满意与推荐意愿及支付意愿的关系 | 第132-133页 |
| ·旅游目的地形象与感知价值的关系 | 第133-136页 |
| ·感知价值与满意、不满意、推荐意愿及支付意愿的关系 | 第136-138页 |
| ·假设与框架模型 | 第138-144页 |
| ·假设模型A | 第142-144页 |
| ·假设模型B | 第144页 |
| ·本章小结 | 第144-147页 |
| 7 模型修正及假设检验 | 第147-195页 |
| ·独立样本T检验和单因素方差分析 | 第147-158页 |
| ·游客性别对中介变量和结果变量的影响分析 | 第147-148页 |
| ·游客年龄对中介变量和结果变量的影响分析 | 第148-150页 |
| ·游客学历对中介变量和结果变量的影响分析 | 第150页 |
| ·游客收入对中介变量和结果变量的影响分析 | 第150-153页 |
| ·游客职业对中介变量和结果变量的影响分析 | 第153-154页 |
| ·游客来杭州次数对中介变量和结果变量的影响分析 | 第154-155页 |
| ·游客在杭州停留天数对中介变量和结果变量的影响分析 | 第155-157页 |
| ·游客出游方式对中介变量和结果变量的影响分析 | 第157-158页 |
| ·理论模型的统计分析方法 | 第158-159页 |
| ·理论模型及假设的验证 | 第159-193页 |
| ·理论模型A及其假设检验 | 第159-163页 |
| ·模型A的修正 | 第163-166页 |
| ·模型A拟合结果比较 | 第166-168页 |
| ·模型B的假设分析 | 第168-171页 |
| ·模型B的完善和修正 | 第171-180页 |
| ·模型B拟合结果比较 | 第180-182页 |
| ·基于模型通过结构方程检验假设的结论 | 第182-193页 |
| ·竞争性理论模型比较 | 第193页 |
| ·本章小结 | 第193-195页 |
| 8 研究结论及展望 | 第195-211页 |
| ·研究结论及其讨论 | 第195-207页 |
| ·结论一 | 第195-196页 |
| ·结论二 | 第196页 |
| ·结论三 | 第196-199页 |
| ·结论四 | 第199-203页 |
| ·结论五 | 第203-207页 |
| ·实践上的进一步思考 | 第207-209页 |
| ·重点关注旅游目的地形象的激励性特征 | 第207-208页 |
| ·完善旅游目的地形象的保健性特征 | 第208页 |
| ·合理细分客源市场,满足游客多样化的需求 | 第208-209页 |
| ·研究中的不足及后续研究建议 | 第209-211页 |
| ·研究中的不足 | 第209页 |
| ·后续研究建议 | 第209-211页 |
| 参考文献 | 第211-233页 |
| 附录 | 第233-238页 |
| 攻读博士学位期间的主要科研成果 | 第238-239页 |
| 致谢 | 第239-240页 |
