高校图书馆绩效管理体系研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·论文选题的研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·论文选题的研究目的 | 第9-10页 |
| ·论文研究的意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外相关领域研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内相关领域研究现状 | 第11-13页 |
| ·主要研究方法和研究框架 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究框架 | 第13-14页 |
| ·论文研究的难点和创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 绩效管理理论概述 | 第15-26页 |
| ·绩效与绩效考核 | 第15-17页 |
| ·绩效的涵义与性质 | 第15-16页 |
| ·绩效考核 | 第16页 |
| ·绩效考核在人力资源管理中的地位和作用 | 第16-17页 |
| ·绩效管理 | 第17-20页 |
| ·绩效管理的概念 | 第17页 |
| ·绩效管理的目的与作用 | 第17-19页 |
| ·绩效管理与绩效考核的关系 | 第19-20页 |
| ·绩效管理体系与绩效管理基本流程 | 第20-21页 |
| ·绩效管理体系 | 第20页 |
| ·绩效管理的基本流程 | 第20-21页 |
| ·绩效管理的几种方法 | 第21-26页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第21-22页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第22-23页 |
| ·360度反馈评价法 | 第23-24页 |
| ·平衡记分卡(BSC) | 第24-26页 |
| 第3章 高校图书馆绩效管理相关问题 | 第26-32页 |
| ·高校图书馆绩效管理的内涵 | 第26页 |
| ·高校图书馆绩效管理的现状及常见问题 | 第26-28页 |
| ·高校图书馆绩效管理的现状 | 第26-27页 |
| ·高校图书馆绩效管理中的常见问题 | 第27-28页 |
| ·高校图书馆绩效管理存在问题的原因分析 | 第28-29页 |
| ·高校图书馆开展绩效管理的必要性 | 第29-32页 |
| ·推进高校图书馆科学管理体系的建设 | 第30页 |
| ·有助于塑造民主化管理的高绩效图书馆文化 | 第30页 |
| ·是利益分配和人力资源规划的基础 | 第30页 |
| ·促进图书馆员工的发展和进步 | 第30-31页 |
| ·有助于提高图书馆在高校中的地位 | 第31-32页 |
| 第4章 高校图书馆绩效管理宏观体系构建 | 第32-42页 |
| ·高校图书馆绩效管理体系建立的原则 | 第32-33页 |
| ·干部推动原则 | 第32页 |
| ·以人为本原则 | 第32页 |
| ·有效沟通原则 | 第32页 |
| ·科学考核原则 | 第32-33页 |
| ·适度激励原则 | 第33页 |
| ·高校图书馆绩效管理体系的基本流程 | 第33-38页 |
| ·绩效计划 | 第33-34页 |
| ·绩效计划实施过程的沟通与管理 | 第34-35页 |
| ·绩效考核 | 第35-37页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第37页 |
| ·绩效考核结果的运用与改进 | 第37-38页 |
| ·绩效管理体系运行需要的基础与保障 | 第38-39页 |
| ·图书馆领导与各部室主任责任到位 | 第38-39页 |
| ·建立管理层与员工定期的沟通机制 | 第39页 |
| ·高校图书馆绩效管理的制度保障 | 第39页 |
| ·建立和实施绩效管理过程中应注意的问题 | 第39-42页 |
| 第5章 黑龙江科技学院图书馆绩效管理案例研究 | 第42-53页 |
| ·黑龙江科技学院图书馆概况 | 第42-43页 |
| ·绩效管理现状分析 | 第43-46页 |
| ·管理层与员工个人对绩效考核不重视 | 第43-44页 |
| ·绩效考核办法单一、流于形式 | 第44-45页 |
| ·考核指标制定不完善、不科学 | 第45页 |
| ·缺乏参与、沟通和反馈 | 第45页 |
| ·绩效考核结果应用不当,成为年终评优的手段 | 第45-46页 |
| ·黑龙江科技学院图书馆绩效管理体系设计 | 第46-50页 |
| ·设计前准备工作 | 第46-47页 |
| ·设定绩效目标,确定绩效考核指标与权重 | 第47页 |
| ·绩效辅导与沟通 | 第47-48页 |
| ·绩效考核 | 第48-49页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第49页 |
| ·绩效考核结果申诉与公开 | 第49页 |
| ·考核结果的应用 | 第49-50页 |
| ·本绩效管理体系设计的优点 | 第50-52页 |
| ·绩效管理定位明确 | 第50-51页 |
| ·建立了相对完善的绩效考核指标体系 | 第51页 |
| ·体系设计体现公平 | 第51页 |
| ·建立绩效考评申诉机制 | 第51-52页 |
| ·把绩效考核结果用于多方面 | 第52页 |
| ·运行与反馈 | 第52-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附件 | 第59-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第68-69页 |
