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新形势下基层公务员工作满意度及其影响因素研究--以株洲市财政局为例

摘要第10-11页
ABSTRACT第11页
第一章 绪论第12-19页
    1.1 研究背景第12页
        1.1.1 新形势下基层公务员的工作满意度受到影响第12页
        1.1.2 基层公务员工作满意度一直受到关注第12页
    1.2 研究意义第12-13页
        1.2.1 理论意义第13页
        1.2.2 实践意义第13页
    1.3 文献综述第13-16页
        1.3.1 有关工作满意度的研究现状第13-14页
        1.3.2 公务员工作满意度研究第14-16页
        1.3.3 已有研究成果的简评第16页
    1.4 研究内容第16-17页
    1.5 研究目的第17页
    1.6 研究方法第17-18页
        1.6.1 问卷调查法第17页
        1.6.2 访谈法第17页
        1.6.3 SPSS统计分析方法第17-18页
    1.7 研究创新第18-19页
第二章 相关理论概述第19-22页
    2.1 相关概念界定第19-20页
        2.1.1 新形势第19页
        2.1.2 基层公务员第19页
        2.1.3 工作满意度和基层公务员工作满意度第19-20页
    2.2 理论基础第20-22页
        2.2.1 双因素理论第20页
        2.2.2 公平理论第20-21页
        2.2.3 成就需要理论第21-22页
第三章 研究设计第22-33页
    3.1 研究对象第22页
    3.2 变量测量第22-27页
        3.2.1 工作特征测量第23-24页
        3.2.2 工作薪酬测量第24-25页
        3.2.3 晋升机会测量第25-26页
        3.2.4 工作任务压力测量第26页
        3.2.5 人际关系测量第26-27页
    3.3 研究假设第27-29页
        3.3.1 人口统计特征变量与工作满意度第27-28页
        3.3.2 工作特征与工作满意度第28页
        3.3.3 工作薪酬与工作满意度第28页
        3.3.4 晋升机会与工作满意度第28-29页
        3.3.5 人际关系与工作满意度第29页
        3.3.6 工作任务压力与工作满意度第29页
    3.4 问卷的预调研与修订第29-33页
        3.4.1 信度分析第30页
        3.4.2 探索性因子分析第30-33页
第四章 问卷调查数据分析第33-48页
    4.1 样本概况第33页
    4.2 工作满意度分析第33-34页
    4.3 工作满意度差异性分析第34-37页
        4.3.1 行政级别对工作满意度的影响第35页
        4.3.2 公务员工龄对工作满意度的影响第35-36页
        4.3.3 技术职称对工作满意度的影响第36-37页
        4.3.4 年收入对工作满意度的影响第37页
    4.4 工作满意度影响因素分析第37-41页
        4.4.1 工作特征满意度分析第38页
        4.4.2 工作薪酬满意度分析第38-40页
        4.4.3 人际关系满意度分析第40页
        4.4.4 晋升机会满意度分析第40页
        4.4.5 工作任务压力满意度分析第40-41页
    4.5 新形势对基层公务员工作满意度的影响第41-44页
        4.5.1 反腐新形势对工作满意度的影响第41-43页
        4.5.2 新一轮公务员薪酬改革对工作满意度的影响第43-44页
    4.6 工作满意度的回归分析第44-46页
    4.7 调查结果总结第46-48页
        4.7.1 工作满意度不高,但离职意愿并不强第46页
        4.7.2 工作满意度受某些人口特征的影响第46页
        4.7.3 工作满意度影响因素的满意度不尽相同第46-47页
        4.7.4 新形势下基层公务员的工作满意度受到一定影响第47页
        4.7.5 薪酬、晋升对工作满意度的影响最显著第47-48页
第五章 结果分析与讨论第48-53页
    5.1 假设汇总第48页
    5.2 假设检验结果分析与讨论第48-53页
        5.2.1 个体因素与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论第49-50页
        5.2.2 工作特征与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论第50-51页
        5.2.3 工作薪酬与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论第51页
        5.2.4 晋升机会与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论第51-52页
        5.2.5 人际关系与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论第52页
        5.2.6 工作任务压力与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论第52-53页
第六章 研究结论与建议第53-60页
    6.1 本文主要研究结论第53-54页
        6.1.1 部分人口特征对工作满意度有显著影响第53页
        6.1.2 工作特征对工作满意度具有显著正向影响第53页
        6.1.3 工作薪酬对工作满意度具有显著正向影响第53页
        6.1.4 晋升机会对工作满意度具有显著正向影响第53-54页
        6.1.5 人际关系对工作满意度具有显著正向影响第54页
    6.2 建议第54-60页
        6.2.1 合理确定薪酬参照对象,平衡薪酬水平第54-55页
        6.2.2 优化薪酬结构设计,发挥激励作用第55-56页
        6.2.3 健全薪酬增长机制,稳定人才队伍第56-57页
        6.2.4 落地职务与职级晋升双轨制第57-59页
        6.2.5 完善基层公务员职业生涯管理第59-60页
结束语第60-61页
致谢第61-63页
参考文献第63-67页
作者在学期间取得的学术成果第67-68页
附录A 公务员工作满意度预调查问卷第68-71页
附录B 公务员工作满意度正式调查问卷第71-73页

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