摘要 | 第10-11页 |
ABSTRACT | 第11页 |
第一章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 研究背景 | 第12页 |
1.1.1 新形势下基层公务员的工作满意度受到影响 | 第12页 |
1.1.2 基层公务员工作满意度一直受到关注 | 第12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 理论意义 | 第13页 |
1.2.2 实践意义 | 第13页 |
1.3 文献综述 | 第13-16页 |
1.3.1 有关工作满意度的研究现状 | 第13-14页 |
1.3.2 公务员工作满意度研究 | 第14-16页 |
1.3.3 已有研究成果的简评 | 第16页 |
1.4 研究内容 | 第16-17页 |
1.5 研究目的 | 第17页 |
1.6 研究方法 | 第17-18页 |
1.6.1 问卷调查法 | 第17页 |
1.6.2 访谈法 | 第17页 |
1.6.3 SPSS统计分析方法 | 第17-18页 |
1.7 研究创新 | 第18-19页 |
第二章 相关理论概述 | 第19-22页 |
2.1 相关概念界定 | 第19-20页 |
2.1.1 新形势 | 第19页 |
2.1.2 基层公务员 | 第19页 |
2.1.3 工作满意度和基层公务员工作满意度 | 第19-20页 |
2.2 理论基础 | 第20-22页 |
2.2.1 双因素理论 | 第20页 |
2.2.2 公平理论 | 第20-21页 |
2.2.3 成就需要理论 | 第21-22页 |
第三章 研究设计 | 第22-33页 |
3.1 研究对象 | 第22页 |
3.2 变量测量 | 第22-27页 |
3.2.1 工作特征测量 | 第23-24页 |
3.2.2 工作薪酬测量 | 第24-25页 |
3.2.3 晋升机会测量 | 第25-26页 |
3.2.4 工作任务压力测量 | 第26页 |
3.2.5 人际关系测量 | 第26-27页 |
3.3 研究假设 | 第27-29页 |
3.3.1 人口统计特征变量与工作满意度 | 第27-28页 |
3.3.2 工作特征与工作满意度 | 第28页 |
3.3.3 工作薪酬与工作满意度 | 第28页 |
3.3.4 晋升机会与工作满意度 | 第28-29页 |
3.3.5 人际关系与工作满意度 | 第29页 |
3.3.6 工作任务压力与工作满意度 | 第29页 |
3.4 问卷的预调研与修订 | 第29-33页 |
3.4.1 信度分析 | 第30页 |
3.4.2 探索性因子分析 | 第30-33页 |
第四章 问卷调查数据分析 | 第33-48页 |
4.1 样本概况 | 第33页 |
4.2 工作满意度分析 | 第33-34页 |
4.3 工作满意度差异性分析 | 第34-37页 |
4.3.1 行政级别对工作满意度的影响 | 第35页 |
4.3.2 公务员工龄对工作满意度的影响 | 第35-36页 |
4.3.3 技术职称对工作满意度的影响 | 第36-37页 |
4.3.4 年收入对工作满意度的影响 | 第37页 |
4.4 工作满意度影响因素分析 | 第37-41页 |
4.4.1 工作特征满意度分析 | 第38页 |
4.4.2 工作薪酬满意度分析 | 第38-40页 |
4.4.3 人际关系满意度分析 | 第40页 |
4.4.4 晋升机会满意度分析 | 第40页 |
4.4.5 工作任务压力满意度分析 | 第40-41页 |
4.5 新形势对基层公务员工作满意度的影响 | 第41-44页 |
4.5.1 反腐新形势对工作满意度的影响 | 第41-43页 |
4.5.2 新一轮公务员薪酬改革对工作满意度的影响 | 第43-44页 |
4.6 工作满意度的回归分析 | 第44-46页 |
4.7 调查结果总结 | 第46-48页 |
4.7.1 工作满意度不高,但离职意愿并不强 | 第46页 |
4.7.2 工作满意度受某些人口特征的影响 | 第46页 |
4.7.3 工作满意度影响因素的满意度不尽相同 | 第46-47页 |
4.7.4 新形势下基层公务员的工作满意度受到一定影响 | 第47页 |
4.7.5 薪酬、晋升对工作满意度的影响最显著 | 第47-48页 |
第五章 结果分析与讨论 | 第48-53页 |
5.1 假设汇总 | 第48页 |
5.2 假设检验结果分析与讨论 | 第48-53页 |
5.2.1 个体因素与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论 | 第49-50页 |
5.2.2 工作特征与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论 | 第50-51页 |
5.2.3 工作薪酬与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论 | 第51页 |
5.2.4 晋升机会与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论 | 第51-52页 |
5.2.5 人际关系与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论 | 第52页 |
5.2.6 工作任务压力与基层公务员工作满意度研究结果分析与讨论 | 第52-53页 |
第六章 研究结论与建议 | 第53-60页 |
6.1 本文主要研究结论 | 第53-54页 |
6.1.1 部分人口特征对工作满意度有显著影响 | 第53页 |
6.1.2 工作特征对工作满意度具有显著正向影响 | 第53页 |
6.1.3 工作薪酬对工作满意度具有显著正向影响 | 第53页 |
6.1.4 晋升机会对工作满意度具有显著正向影响 | 第53-54页 |
6.1.5 人际关系对工作满意度具有显著正向影响 | 第54页 |
6.2 建议 | 第54-60页 |
6.2.1 合理确定薪酬参照对象,平衡薪酬水平 | 第54-55页 |
6.2.2 优化薪酬结构设计,发挥激励作用 | 第55-56页 |
6.2.3 健全薪酬增长机制,稳定人才队伍 | 第56-57页 |
6.2.4 落地职务与职级晋升双轨制 | 第57-59页 |
6.2.5 完善基层公务员职业生涯管理 | 第59-60页 |
结束语 | 第60-61页 |
致谢 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
作者在学期间取得的学术成果 | 第67-68页 |
附录A 公务员工作满意度预调查问卷 | 第68-71页 |
附录B 公务员工作满意度正式调查问卷 | 第71-73页 |