| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1.引言 | 第9-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究对象与方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究对象 | 第10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 文献综述 | 第11-16页 |
| 1.4.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.4.2 国内研究综述 | 第13-16页 |
| 1.5 核心概念界定 | 第16-18页 |
| 2.理论基础 | 第18-20页 |
| 2.1 流程再造理论 | 第18-19页 |
| 2.2 流程管理理论 | 第19-20页 |
| 3.承接政府购买公共体育服务项目的运行案例分析 | 第20-31页 |
| 3.1 苏州市政府购买公共体育服务基本现状 | 第20-23页 |
| 3.1.1 政府购买公共体育服务的兴起 | 第20页 |
| 3.1.2 苏州市政府购买公共体育服务的整体现状 | 第20-22页 |
| 3.1.3 政府购买公共体育服务的方式 | 第22-23页 |
| 3.2 苏州市项目协会承接购买服务案例分析 | 第23-28页 |
| 3.2.1 体育舞蹈运动协会承接项目流程分析 | 第23-25页 |
| 3.2.2 轮滑运动协会承接项目流程分析 | 第25-26页 |
| 3.2.3 苏州市项目协会承接购买服务的运行流程总结 | 第26-28页 |
| 3.3 苏州市项目协会承接购买服务主要问题及成因 | 第28-31页 |
| 3.3.1 协会承接购买服务主要问题 | 第28-29页 |
| 3.3.2 协会承接购买服务中问题成因 | 第29-31页 |
| 4.承接政府购买公共体育服务项目的运行流程设计 | 第31-53页 |
| 4.1 承接购买公共体育服务项目的运行流程要素确立 | 第31-35页 |
| 4.1.1 运行流程要素分析 | 第31-32页 |
| 4.1.2 组织管理流程要素 | 第32-33页 |
| 4.1.3 组织实施流程要素 | 第33-34页 |
| 4.1.4 组织监管流程要素 | 第34-35页 |
| 4.2 项目规划设计原则 | 第35-36页 |
| 4.2.1 需求导向为原则 | 第35页 |
| 4.2.2 以流程为中心 | 第35-36页 |
| 4.2.3 以人为本的流程设计 | 第36页 |
| 4.2.4 以服务作为工作理念 | 第36页 |
| 4.3 组织管理实施流程 | 第36-39页 |
| 4.3.1 转变管理模式,创新流程 | 第36页 |
| 4.3.2 管理方式向流程管理转变 | 第36-38页 |
| 4.3.3 流程管理视角下的服务流程 | 第38-39页 |
| 4.4 项目运行流程构建 | 第39-45页 |
| 4.4.1 组织实施计划准备——资源整合流程 | 第39-40页 |
| 4.4.2 项目实施流程 | 第40-44页 |
| 4.4.3 项目运行蓝图设计 | 第44-45页 |
| 4.5 项目监管流程探析 | 第45-53页 |
| 4.5.1 监管内容的选择 | 第45-47页 |
| 4.5.2 服务监管组织主体 | 第47-49页 |
| 4.5.3 项目协会服务运行实施过程监管 | 第49-50页 |
| 4.5.4 监管运行流程 | 第50-53页 |
| 5.承接政府购买公共体育服务项目的运行流程优化策略 | 第53-57页 |
| 5.1 政府购买公共体育服务流程优化的保障措施 | 第53页 |
| 5.2 体育协会俱乐部等承办单位的优化 | 第53-54页 |
| 5.3 建立流程维护制度 | 第54页 |
| 5.4 运行流程监管评价 | 第54-55页 |
| 5.5 监管控制保障监管有效性 | 第55-57页 |
| 6.结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
