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丹东移动竞争战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-15页
   ·研究背景及意义第8-9页
   ·文献综述第9-13页
     ·六七十年代的战略管理研究第9-10页
     ·竞争战略理论研究第10-11页
     ·战略管理理论发展的新趋势第11-13页
   ·技术路线第13-15页
2 丹东移动外部环境分析第15-25页
   ·宏观环境分析第15-17页
     ·政治法律环境第15-16页
     ·宏观经济环境第16页
     ·社会文化环境第16-17页
     ·技术环境第17页
   ·行业背景分析第17-21页
     ·现有企业的竞争第18-19页
     ·潜在进入者威胁第19-20页
     ·替代品的竞争第20页
     ·买方的议价能力第20页
     ·供应商的议价能力第20-21页
   ·丹东通信市场经营环境分析第21-25页
     ·丹东经济环境分析第21-22页
     ·丹东社会文化环境分析第22页
     ·丹东通信市场竞争环境分析第22-25页
3 丹东移动内部环境分析第25-33页
   ·丹东移动简介第25页
   ·组织结构分析第25-27页
   ·人力资源分析第27-28页
   ·企业文化分析第28-29页
   ·网络技术分析第29页
   ·渠道建设分析第29-32页
     ·自有实体渠道第29-30页
     ·社会渠道第30-31页
     ·远程服务渠道第31-32页
   ·经营状况分析第32-33页
4 丹东移动竞争战略的制定第33-42页
   ·丹东移动现有优势劣势机会威胁分析第33-36页
     ·优势分析第33-34页
     ·劣势分析第34-35页
     ·机会分析第35页
     ·威胁分析第35-36页
   ·SWOT矩阵分析第36-37页
   ·竞争战略的制定第37-42页
     ·战略的指导思想第37-38页
     ·丹东移动竞争战略目标第38-39页
     ·丹东移动竞争战略选择第39-42页
5 丹东移动差异化竞争战略实施措施第42-53页
   ·转变经营思想,树立战略观念第42页
   ·建设有丹东移动特色的服务体系第42-44页
   ·品牌差异化第44-48页
   ·做好公司企业文化建设第48页
   ·完善网络维护建设第48-49页
   ·建立健全人力资源培训体系第49-50页
   ·加强渠道建设第50-51页
   ·建立评价与反馈机制第51-53页
结论第53-54页
参考文献第54-55页
致谢第55-57页

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