| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 选题背景、意义及目的 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义与目的 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第13-20页 |
| 1.2.1 相关概念界定 | 第13-16页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第16-17页 |
| 1.2.3 国内研究现状 | 第17-20页 |
| 1.3 研究方法与论文结构 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第20页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第20-22页 |
| 第2章 突发事件中公众应急信息搜寻行为理论基础 | 第22-28页 |
| 2.1 信息觅食理论 | 第22-23页 |
| 2.2 信息搜寻行为理论 | 第23-28页 |
| 2.2.1 Belkin的ASK理论与信息检索交互过程的情景模型 | 第23-25页 |
| 2.2.2 意义建构理论与Dervin的意义建构三角模型 | 第25-26页 |
| 2.2.3 问题解决理论与Wilson的问题解决模型 | 第26-28页 |
| 第3章 应急情境下公众信息搜寻行为模型与假设 | 第28-33页 |
| 3.1 公众的应急信息搜寻行为过程 | 第28页 |
| 3.2 应急情境中影响信息搜寻行为的因素 | 第28-33页 |
| 3.2.1 Wilson信息搜寻模型 | 第28-29页 |
| 3.2.2 Gruning情境理论模型 | 第29-30页 |
| 3.2.3 应急情境下用户搜寻行为影响因素假设模型 | 第30-33页 |
| 第4章 研究设计与数据分析 | 第33-50页 |
| 4.1 研究地域与研究对象的选取及计划 | 第33-34页 |
| 4.2 实地调研与专家访谈 | 第34-37页 |
| 4.2.1 信息环境的概念与定义 | 第34-35页 |
| 4.2.2 政府应急信息资源与服务 | 第35-37页 |
| 4.2.3 社会应急信息资源与服务 | 第37页 |
| 4.3 问卷调查 | 第37-38页 |
| 4.4 数据分析与结论 | 第38-50页 |
| 4.4.1 样本的人口统计学特征 | 第38-39页 |
| 4.4.2 样本的基本特征分析 | 第39-44页 |
| 4.4.3 影响因素量表的信度、效度分析 | 第44-46页 |
| 4.4.4 回归分析和假设关系检验 | 第46-49页 |
| 4.4.5 结果总结 | 第49-50页 |
| 第5章 面对应急信息供给的信息服务策略 | 第50-57页 |
| 5.1 加强应急信息服务的宣传与培训 | 第50-53页 |
| 5.1.1 加强应急教育与培训 | 第51-52页 |
| 5.1.2 开展应急演练 | 第52-53页 |
| 5.2 完善应急信息服务体系 | 第53-57页 |
| 5.2.1 加强应急信息的权威性和可获得性 | 第54-55页 |
| 5.2.2 非正式应急信息渠道的建设与规范 | 第55页 |
| 5.2.3 基层应急信息传递的网格化建设 | 第55-57页 |
| 第6章 总结与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第57-58页 |
| 6.2 局限性与进一步研究建议 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附录：应急情境下公众应急信息搜寻行为调查问卷 | 第65-67页 |
