| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 关于目标管理的国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 关键绩效指标的相关研究 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 文献资料法 | 第13页 |
| 1.4.2 实证研究法 | 第13页 |
| 1.4.3 经验总结法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 目标管理与关键绩效指标简述及烟草商业企业相关概况 | 第16-25页 |
| 2.1 目标管理基本介绍 | 第16-17页 |
| 2.1.1 目标管理的含义 | 第16页 |
| 2.1.2 目标管理的评价方法 | 第16-17页 |
| 2.2 关键绩效指标及其选择 | 第17-20页 |
| 2.2.1 关键绩效指标(KPI)概述 | 第17页 |
| 2.2.2 关键绩效指标与目标管理的区别 | 第17-18页 |
| 2.2.3 关键绩效指标的选择及运用 | 第18-20页 |
| 2.3 烟草商业企业目标管理与关键绩效指标的介绍及实际应用 | 第20-25页 |
| 2.3.1 烟草商业企业目标管理现状 | 第20-23页 |
| 2.3.2 烟草商业企业关键绩效指标的建立 | 第23-25页 |
| 第三章 DH烟草公司目标管理现状分析 | 第25-31页 |
| 3.1 DH烟草公司简介 | 第25页 |
| 3.2 DH烟草公司目标管理介绍 | 第25-28页 |
| 3.2.1 目标管理的背景 | 第25页 |
| 3.2.2 目标管理的规划和制定原则 | 第25-26页 |
| 3.2.3 目标体系主要内容 | 第26-28页 |
| 3.3 DH烟草公司目标管理存在的问题与不足 | 第28-31页 |
| 3.3.1 目标管理中的关键绩效指标缺乏科学性 | 第29-30页 |
| 3.3.2 目标管理的激励作用比较局限 | 第30页 |
| 3.3.3 目标管理的过程缺乏沟通 | 第30-31页 |
| 第四章 DH烟草公司目标管理体系关键绩效指标的构建 | 第31-49页 |
| 4.1 DH烟草公司目标管理体系优化 | 第31-34页 |
| 4.1.1 目标管理流程 | 第31-32页 |
| 4.1.2 目标管理体系基本框架 | 第32-34页 |
| 4.2 DH烟草公司关键绩效指标的构建与考核以卷烟营销中心为例 | 第34-43页 |
| 4.2.1 卷烟营销中心关键绩效指标的构建 | 第34-36页 |
| 4.2.2 卷烟营销中心关键绩效指标权重设定 | 第36-43页 |
| 4.2.3 卷烟营销中心关键绩效指标的构建与考核优势分析 | 第43页 |
| 4.3 DH烟草公司基于关键绩效指标目标管理的实施 | 第43-46页 |
| 4.3.1 基于关键绩效指标的目标管理实施路径现状分析 | 第43页 |
| 4.3.2 基于关键绩效指标的目标管理实施路径 | 第43-45页 |
| 4.3.3 关键绩效指标的考评实施 | 第45-46页 |
| 4.4 DH烟草公司基于关键绩效指标的目标管理的改进提升 | 第46-49页 |
| 4.4.1 关键绩效指标目标管理的修正 | 第46-47页 |
| 4.4.2 基于关键绩效指标的目标管理方式的改进 | 第47-49页 |
| 第五章 结论 | 第49-51页 |
| 5.1 结论 | 第49页 |
| 5.2 本文对前人的补充 | 第49-50页 |
| 5.3 进一步的研究方向 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
