品牌延伸视角下的社区电商用户评价研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-12页 |
1.2 研究路径和方法 | 第12-14页 |
1.3 创新点 | 第14-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-34页 |
2.1 社区电商及在线社区 | 第15-22页 |
2.1.1 社区电商 | 第15-16页 |
2.1.2 在线社区概念及要素 | 第16-18页 |
2.1.3 社区质量 | 第18-20页 |
2.1.4 用户参与 | 第20-22页 |
2.2 感知质量 | 第22-24页 |
2.2.1 感知质量的概念 | 第22-23页 |
2.2.2 感知质量的前因与影响 | 第23-24页 |
2.3 品牌承诺 | 第24-26页 |
2.3.1 品牌承诺的概念 | 第24-25页 |
2.3.2 品牌承诺的前因与影响 | 第25-26页 |
2.4 品牌延伸 | 第26-31页 |
2.4.1 品牌延伸的概念及影响 | 第26-27页 |
2.4.2 品牌延伸的过程解释 | 第27-29页 |
2.4.3 品牌延伸评价的影响因素 | 第29-31页 |
2.5 购买意愿 | 第31-32页 |
2.6 小结 | 第32-34页 |
第三章 研究模型及假设 | 第34-44页 |
3.1 模型基础 | 第34页 |
3.2 研究假设 | 第34-44页 |
3.2.1 社区要素与品牌延伸评价 | 第34-36页 |
3.2.2 社区要素与品牌 | 第36-39页 |
3.2.3 品牌与品牌延伸评价 | 第39-41页 |
3.2.4 品牌感知质量和品牌承诺的中介作用 | 第41页 |
3.2.5 用户电商使用经验的调节作用 | 第41-44页 |
第四章 研究设计 | 第44-50页 |
4.1 问卷设计 | 第44页 |
4.2 变量测量 | 第44-49页 |
4.2.1 社区质量的测量 | 第44-45页 |
4.2.2 用户参与的测量 | 第45-46页 |
4.2.3 品牌感知质量的测量 | 第46-47页 |
4.2.4 品牌承诺的测量 | 第47-48页 |
4.2.5 品牌延伸评价的测量 | 第48页 |
4.2.6 控制变量的选取 | 第48-49页 |
4.3 样本选择及问卷回收 | 第49-50页 |
第五章 数据分析假设检验 | 第50-66页 |
5.1 描述性分析 | 第50-51页 |
5.2 信度和效度检验 | 第51-54页 |
5.2.1 探索性因子分析 | 第51-53页 |
5.2.2 信度分析 | 第53页 |
5.2.3 效度分析 | 第53-54页 |
5.3 共同方法偏差检验 | 第54页 |
5.4 相关性分析 | 第54-55页 |
5.5 假设检验 | 第55-65页 |
5.5.1 主效应检验 | 第55-59页 |
5.5.2 中介效应检验 | 第59-62页 |
5.5.3 调节效应检验 | 第62-65页 |
5.6 假设检验结果 | 第65-66页 |
第六章 研究结论与展望 | 第66-71页 |
6.1 研究结论 | 第66-67页 |
6.2 管理启示 | 第67-69页 |
6.3 局限与展望 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-86页 |
附录 | 第86-89页 |
致谢 | 第89-90页 |