上海市B区群众网络评议政府绩效研究
| 目录 | 第3-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 引言 | 第7-14页 |
| 第一节 问题的提出 | 第7-8页 |
| 第二节 文献综述 | 第8-12页 |
| 一、国外研究文献综述 | 第8页 |
| 二、国内研究文献综述 | 第8-12页 |
| 第三节 研究方法 | 第12页 |
| 第四节 研究框架 | 第12-14页 |
| 第二章 B区群众评议政府绩效的传统模式及问题 | 第14-22页 |
| 第一节 基本背景 | 第14-15页 |
| 一、群众评议政府绩效成为新公共管理的大势所趋 | 第14页 |
| 二、着眼于本地经济社会发展现状 | 第14-15页 |
| 第二节 评议活动的基本要素 | 第15-17页 |
| 一、评议主题 | 第15页 |
| 二、评议机构 | 第15页 |
| 三、评议对象 | 第15页 |
| 四、评议主体 | 第15-16页 |
| 五、评议方式 | 第16-17页 |
| 六、评议统计 | 第17页 |
| 七、结果反馈与运用 | 第17页 |
| 第三节 评议中显现的问题 | 第17-22页 |
| 一、调查问卷的开展 | 第18页 |
| 二、样本的选择 | 第18页 |
| 三、数据分析 | 第18-21页 |
| 四、小结 | 第21-22页 |
| 第三章 群众评议政府绩效的特点与实践模式 | 第22-27页 |
| 第一节 基本概念 | 第22页 |
| 第二节 网络技术在群众评议政府绩效中的特点 | 第22-24页 |
| 一、评议主体具有广泛性 | 第22-23页 |
| 二、评议方式具有互动性 | 第23页 |
| 三、评议过程具有开放性 | 第23页 |
| 四、评议时效具有快捷性 | 第23页 |
| 五、评议成本具有低廉性 | 第23-24页 |
| 第三节 国内外群众评议政府绩效的实践模式 | 第24-27页 |
| 一、国内群众评议活动的实践模式 | 第24页 |
| 二、国外群众评议活动的实践模式 | 第24-27页 |
| 第四章 B区群众网络评议政府绩效的实施与改进 | 第27-44页 |
| 第一节 评议活动的主要形式 | 第27-28页 |
| 一、评议目的 | 第27页 |
| 二、评议方法 | 第27-28页 |
| 第二节 网上测评的开展 | 第28-30页 |
| 一、“定点测评”对象构成 | 第28-29页 |
| 二、测评密码的发放 | 第29-30页 |
| 第三节 纠风监督平台的运行 | 第30-41页 |
| 一、纠风监督平台概况 | 第30页 |
| 二、页面设计及操作 | 第30页 |
| 三、纠风监督平台具备的功能 | 第30-31页 |
| 四、问题来源 | 第31-32页 |
| 五、问题处理 | 第32-33页 |
| 六、问题处理评议 | 第33-34页 |
| 七、纠风监督平台的成效 | 第34-41页 |
| 第四节 评议结果的统计反馈 | 第41页 |
| 第五节 评议结果的运用 | 第41-42页 |
| 第六节 小结 | 第42-44页 |
| 一、领导的高度重视 | 第42页 |
| 二、评估目标定位比较准确 | 第42-43页 |
| 三、实现评估工具的不断优化 | 第43页 |
| 四、调动群众评议的热情 | 第43-44页 |
| 第五章 B区评议活动存在问题分析 | 第44-47页 |
| 第一节 评议活动的客观公正性 | 第44页 |
| 一、部门划分还不够精细 | 第44页 |
| 二、评议主体的选择较单一 | 第44页 |
| 第二节 评议结果的有用性和可操作性 | 第44-45页 |
| 一、缺乏评估报告 | 第45页 |
| 二、个别部门反映问题较少 | 第45页 |
| 第三节 评议活动的动力和持续性 | 第45-47页 |
| 一、群众的参与度还不够 | 第45页 |
| 二、对群众回应的及时性还不够 | 第45-47页 |
| 第六章 建议与结语 | 第47-50页 |
| 第一节 保证评议活动的客观公正性 | 第47-48页 |
| 一、部门划分精细化 | 第47页 |
| 二、实现评议主体和评议对象的匹配 | 第47-48页 |
| 第二节 增强评议结果的有用性和可操作性 | 第48页 |
| 一、撰写评议报告 | 第48页 |
| 二、广泛收集服务对象的问题 | 第48页 |
| 第三节 保持评议活动的动力和持续性 | 第48-49页 |
| 一、形成全社会参与的评议氛围 | 第48页 |
| 二、提高对群众回应的及时性与有效性 | 第48-49页 |
| 三、评议活动需不断创新变革 | 第49页 |
| 第四节 结语 | 第49-50页 |
| 附件 | 第50-52页 |
| 注释 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
