爱尔兰服务外包的发展及对中国的启示
| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-15页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·本文的基本内容和研究方法 | 第13-15页 |
| ·本文的基本内容 | 第13页 |
| ·本文的研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 服务外包的内涵及其理论基础 | 第15-23页 |
| ·服务外包的内涵和分类 | 第15-18页 |
| ·服务外包的内涵 | 第15-16页 |
| ·服务外包的内容和分类 | 第16-18页 |
| ·服务外包的理论基础 | 第18-23页 |
| ·国际分工理论 | 第18-20页 |
| ·交易成本理论 | 第20-21页 |
| ·核心竞争力和价值链理论 | 第21-23页 |
| 第3章 爱尔兰服务外包产业的发展现状 | 第23-32页 |
| ·全球服务外包的发展趋势及特点 | 第23-28页 |
| ·服务外包的市场规模将继续扩大 | 第23-26页 |
| ·服务外包的价值链由低端向高端渐进式发展 | 第26-27页 |
| ·服务外包的空间与交易方式拓展升华 | 第27页 |
| ·金融服务外包和IT交融共生 | 第27-28页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的发展现状 | 第28-32页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的发展现状 | 第28-30页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的发展历程 | 第30-32页 |
| 第4章 爱尔兰服务外包产业的发展模式分析 | 第32-43页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的生产本地化模式 | 第32-37页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的构成 | 第32-34页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的变迁 | 第34页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的集聚 | 第34-35页 |
| ·爱尔兰服务外包产业的企业内部因素 | 第35-37页 |
| ·爱尔兰服务外包发展模式与印度模式的比较 | 第37-43页 |
| ·印度服务外包产业发展历程及现状 | 第37-40页 |
| ·印度模式与爱尔兰模式的比较 | 第40-43页 |
| 第5章 爱尔兰服务外包产业的国际竞争力分析 | 第43-56页 |
| ·定量分析 | 第43-46页 |
| ·国际竞争力指标概述 | 第43-44页 |
| ·国际竞争力指标测算结果分析 | 第44-46页 |
| ·定性分析——钻石模型 | 第46-56页 |
| ·钻石模型概述 | 第46-47页 |
| ·应用钻石模型分析爱尔兰的服务外包产业 | 第47-56页 |
| 第6章 爱尔兰服务外包的发展对中国的启示 | 第56-65页 |
| ·发挥优势延伸产业链条 | 第56-58页 |
| ·大力发展生产性服务外包 | 第56-57页 |
| ·依托区域特色建立服务外包集聚区 | 第57-58页 |
| ·加快和完善市场发展战略 | 第58-59页 |
| ·加快服务业发展与升级 | 第58页 |
| ·继续巩固扩大原有市场并积极开拓新市场 | 第58-59页 |
| ·建立完善的人才培养体系 | 第59-61页 |
| ·培养高技能复合型外包专业人才 | 第59-60页 |
| ·引进国际化的中高层管理人才 | 第60-61页 |
| ·进一步完善法律及政策环境 | 第61-62页 |
| ·加强知识产权保护体系建设 | 第61页 |
| ·营造良好的政策扶持环境 | 第61-62页 |
| ·创建国际化的服务外包沟通与交流平台 | 第62-65页 |
| ·建立国家级的服务外包行业协会 | 第62-63页 |
| ·拓宽"中国外包"品牌建设的途径 | 第63-64页 |
| ·积极推进企业质量认证标准国际化 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 后记 | 第67页 |
