| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究现状 | 第7-9页 |
| 1.3 研究方法及内容 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第9页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第9-11页 |
| 第2章 政务微博概述 | 第11-26页 |
| 2.1 政务微博及相关概念 | 第11-14页 |
| 2.1.1 微博的概念 | 第11-12页 |
| 2.1.2 政务的概念 | 第12页 |
| 2.1.3 政务微博的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.4 政务微博的传播特点 | 第13-14页 |
| 2.2 政务微博兴起的原因 | 第14-15页 |
| 2.2.1 依托技术发展和网络文化的迅速普及 | 第14页 |
| 2.2.2 政府信息公开要求的推动 | 第14-15页 |
| 2.2.3 公民问政意识的提高 | 第15页 |
| 2.3 我国政务微博的发展现状 | 第15-26页 |
| 2.3.1 试水期及其运行特征 | 第15-20页 |
| 2.3.2 成熟期及其运行特征 | 第20-26页 |
| 第3章 我国政务微博的活动分析 | 第26-37页 |
| 3.1 常态事件下政务微博活动分析 | 第26-32页 |
| 3.1.1 常态事件下政务微博四种形式 | 第26-30页 |
| 3.1.2 常态事件下政务微博传播效果分析 | 第30-32页 |
| 3.2 突发事件下政务微博活动分析 | 第32-37页 |
| 3.2.1 突发事件的概念 | 第32页 |
| 3.2.2 突发事件是政务微博产生传播效果的最佳时机 | 第32-33页 |
| 3.2.3 突发事件中政务微博的特征分析 | 第33-35页 |
| 3.2.4 突发事件中政务微博的作用 | 第35-37页 |
| 第4章 政务微博传播过程中存在的问题 | 第37-41页 |
| 4.1 命名混乱、认证随意、定位模糊 | 第37-38页 |
| 4.2 套话连篇、用词不当、回复雷人 | 第38页 |
| 4.3 形式化现象严重 | 第38-39页 |
| 4.4 官本位做法明显 | 第39-41页 |
| 第5章 政务微博发展完善思路 | 第41-46页 |
| 5.1 加强政务微博的组织管理 | 第41页 |
| 5.2 明确政务微博的定位 | 第41-42页 |
| 5.3 完善政务微博的运营体制 | 第42-43页 |
| 5.4 强化认证机制,制定使用指南 | 第43页 |
| 5.5 提高党政官员的媒介素养 | 第43-44页 |
| 5.6 掌握政务微博的维护技巧 | 第44-45页 |
| 5.7 促进公众理性对待政务微博 | 第45页 |
| 5.8 与政府网站走互补发展之路 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第49页 |