| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 1. 导论 | 第12-26页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-23页 |
| ·国内外关于政府门户网站建设发展的研究现状 | 第13-17页 |
| ·国内外关于政府门户网站绩效评估的研究动态 | 第17-23页 |
| ·研究思路和主要内容 | 第23-24页 |
| ·研究方法 | 第24-25页 |
| ·创新之处 | 第25-26页 |
| 2. 我国政府门户网站建设及其绩效评估的概述 | 第26-38页 |
| ·我国政府门户网站建设概述 | 第26-30页 |
| ·政府门户网站的概念 | 第26-27页 |
| ·政府门户网站的功能 | 第27-28页 |
| ·我国政府门户网站建设的现状 | 第28-30页 |
| ·我国政府网站绩效评估概述 | 第30-38页 |
| ·政府网站绩效评估相关理论概述 | 第30-32页 |
| ·我国政府网站绩效评估工作的概况 | 第32-34页 |
| ·我国政府网站绩效评估体系的构建与应用 | 第34-38页 |
| 3. 成都市政府门户网站建设及其绩效评估结果分析 | 第38-59页 |
| ·成都市政府门户网站建设的基本情况 | 第38-43页 |
| ·政务公开 | 第39页 |
| ·在线办事 | 第39-40页 |
| ·公众参与 | 第40-41页 |
| ·特色频道 | 第41-43页 |
| ·历年成都市政府门户网站绩效评估的结果分析 | 第43-50页 |
| ·2004-2006年分析 | 第43-45页 |
| ·2007-2008年分析 | 第45-47页 |
| ·取得的成果 | 第47-48页 |
| ·存在的问题 | 第48-50页 |
| ·成都市与国内其它城市政府门户网站绩效评估结果的比较 | 第50-59页 |
| ·与深圳市的比较分析 | 第51-53页 |
| ·与青岛市的比较分析 | 第53-55页 |
| ·与广州市的比较分析 | 第55-57页 |
| ·经验与启示 | 第57-59页 |
| 4. 促进成都市政府门户网站建设与发展的对策建议 | 第59-82页 |
| ·促进成都市政府门户网站建设与发展的总体原则 | 第59-61页 |
| ·一站式、多元化服务原则 | 第59页 |
| ·以公众为中心、公众满意原则 | 第59-60页 |
| ·信息透明、公众参与原则 | 第60页 |
| ·服务成熟、使用方便原则 | 第60-61页 |
| ·促进成都市政府门户网站建设与发展的对策探析 | 第61-82页 |
| ·科学定位,要把政府门户网站建设放在首要位置 | 第61-62页 |
| ·加强管理,完善各种相关机制和保障体系的建设 | 第62-67页 |
| ·以需求为导向,增强"以公众为中心"的服务意识 | 第67-69页 |
| ·不断完善政府门户网站建设的三大核心功能 | 第69-76页 |
| ·持续优化政府门户网站的顶层设计 | 第76-78页 |
| ·加快建设与完善政府门户网站群 | 第78-79页 |
| ·建立健全政府门户网站绩效评价指标体系 | 第79-82页 |
| 5. 总结语 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-86页 |
| 后记 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第88-89页 |