| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 选题目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 品质信息采集与管理方面的问题 | 第9页 |
| 1.2.2 品质过程控制方面的问题 | 第9-10页 |
| 1.2.3 品质管理中分析与对策方面的问题 | 第10页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第10-11页 |
| 2 品质管理相关的理论及方法综述 | 第11-17页 |
| 2.1 品质管理的相关理论 | 第11-12页 |
| 2.1.1 品质管理理论方面的相关内涵 | 第11页 |
| 2.1.2 品质管理理论的演进过程 | 第11-12页 |
| 2.2 品质管理的有关流程 | 第12-13页 |
| 2.3 品质管理体系 | 第13-15页 |
| 2.3.1 品质管理体系的共同要素 | 第13-14页 |
| 2.3.2 ISO9001品质管理体系 | 第14-15页 |
| 2.4 5W分析法 | 第15-16页 |
| 2.5 小集团改善活动(QC改善小组活动) | 第16-17页 |
| 3 YMS公司品质管理的现状及分析 | 第17-25页 |
| 3.1 注塑模具行业及公司简介 | 第17-18页 |
| 3.1.1 国内模具行业的特点及发展概况 | 第17页 |
| 3.1.2 YMS公司的概况及组织结构 | 第17-18页 |
| 3.2 YMS公司品质管理现状 | 第18-20页 |
| 3.3 YMS公司品质管理中存在的问题及原因分析 | 第20-21页 |
| 3.4 YMS公司品质管理问题的原因分析 | 第21-25页 |
| 3.4.1 企业品质管理流程分析 | 第21-22页 |
| 3.4.2 品质管理系统需求分析 | 第22-23页 |
| 3.4.3 对开展小集团改善活动的必要性分析 | 第23-25页 |
| 4 YMS公司品质管理改善的对策 | 第25-32页 |
| 4.1 建立品质管理信息系统 | 第25-30页 |
| 4.1.1 品质管理信息系统功能设计 | 第25-27页 |
| 4.1.2 品质管理信息系统的生产管理模块设计 | 第27-29页 |
| 4.1.3 品质管理信息系统的品质管理模块设计 | 第29-30页 |
| 4.2 开展小集团改善活动 | 第30-32页 |
| 5 YMS公司品质管理改善对策的实施效果及评价 | 第32-39页 |
| 5.1 YMS公司品质管理改善对策的目标和具体实施 | 第32-35页 |
| 5.1.1 品质管理改善的七个目标 | 第32-33页 |
| 5.1.2 小集团改善活动的具体实施 | 第33-35页 |
| 5.2 YMS公司品质管理信息系统实施的效果 | 第35-37页 |
| 5.3 YMS公司今后品质管理的具体改善方向 | 第37-39页 |
| 结论 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |