| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义与方法 | 第8-10页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第10-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-25页 |
| 2.1 设备维修及相关理论 | 第12-15页 |
| 2.1.1 设备和设备管理概述 | 第12页 |
| 2.1.2 设备故障概述 | 第12-13页 |
| 2.1.3 设备维修及设备维修管理 | 第13-14页 |
| 2.1.4 设备维修管理的发展 | 第14-15页 |
| 2.2 流程再造理论 | 第15-20页 |
| 2.2.1 流程及流程管理的概念 | 第15-16页 |
| 2.2.2 流程再造概述 | 第16-17页 |
| 2.2.3 流程再造的基本原则 | 第17页 |
| 2.2.4 流程再造的分析步骤 | 第17-20页 |
| 2.3 以流程为导向的管理模式 | 第20页 |
| 2.4 国内外流程再造研究与实践 | 第20-25页 |
| 2.4.1 国内外的研究成果 | 第20-21页 |
| 2.4.2 流程再造的应用实践 | 第21-25页 |
| 3 BX食品公司设备维修现状及流程分析 | 第25-36页 |
| 3.1 BX食品公司概况 | 第25-26页 |
| 3.2 BX食品公司组织架构 | 第26-27页 |
| 3.3 BX食品公司设备维修管理现状 | 第27-31页 |
| 3.3.1 生产设备总体布局 | 第27-29页 |
| 3.3.2 生产流程与设备管理分工 | 第29-31页 |
| 3.4 设备维修管理流程分析 | 第31-33页 |
| 3.5 设备维修流程存在的问题及原因 | 第33-36页 |
| 3.5.1 设备维修准备阶段的流程问题 | 第33-34页 |
| 3.5.2 设备维修执行过程中的流程问题 | 第34-35页 |
| 3.5.3 设备检修执行过程中备件管理流程问题 | 第35-36页 |
| 4 BX食品公司设备维修业务流程再造 | 第36-55页 |
| 4.1 设备维修流程再造原则与思路 | 第36-37页 |
| 4.1.1 设备维修流程再造原则 | 第36页 |
| 4.1.2 设备维修流程再造思路 | 第36-37页 |
| 4.2 设备维修流程分解 | 第37-39页 |
| 4.2.1 流程分解的缘由 | 第37-38页 |
| 4.2.2 分解后流程的基本结构 | 第38-39页 |
| 4.3 设备保养流程再造 | 第39-42页 |
| 4.3.1 BX食品公司设备保养 | 第39-40页 |
| 4.3.2 BX食品公司保养流程设计与各节点工作 | 第40-41页 |
| 4.3.3 BX食品公司保养流程再造后解决的问题 | 第41-42页 |
| 4.4 设备点检流程再造 | 第42-45页 |
| 4.4.1 BX食品公司设备点检 | 第42-43页 |
| 4.4.2 BX食品公司设备点检流程设计与各节点工作 | 第43-45页 |
| 4.4.3 BX食品公司点检流程再造后解决的问题 | 第45页 |
| 4.5 设备检修流程再造 | 第45-48页 |
| 4.5.1 BX食品公司设备检修 | 第45页 |
| 4.5.2 BX食品公司设备检修流程设计与各节点工作 | 第45-47页 |
| 4.5.3 BX食品公司检修流程再造后解决的问题 | 第47-48页 |
| 4.6 设备备件管理流程再造 | 第48-50页 |
| 4.6.1 BX食品公司设备备件管理 | 第48页 |
| 4.6.2 BX食品公司设备备件管理流程设计与各节点工作 | 第48-50页 |
| 4.6.3 BX食品公司设备备件流程再造后解决的问题 | 第50页 |
| 4.7 基于信息化的流程再造效率提升 | 第50-51页 |
| 4.7.1 流程再造涉及到的信息化系统 | 第51页 |
| 4.7.2 信息化技术在流程再造中的应用 | 第51页 |
| 4.8 再造后的流程评价 | 第51-55页 |
| 4.8.1 效率评价 | 第52-54页 |
| 4.8.2 效果评价 | 第54-55页 |
| 5 再造后流程实施保障 | 第55-59页 |
| 5.1 获得领导及全员的支持 | 第55页 |
| 5.2 组建业务流程实施团队 | 第55-56页 |
| 5.3 选择合适的流程推进的试点企业 | 第56页 |
| 5.4 新流程运行培训推动 | 第56-57页 |
| 5.5 设备维修管理考核机制 | 第57页 |
| 5.6 建立流程管理长效机制 | 第57-59页 |
| 6 结论 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
