铁路危险货物运输营销策略研究--以北京铁路局为例
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第13-27页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-17页 |
| 1.2 研究意义 | 第17-19页 |
| 1.3 国内外发展与研究现状 | 第19-24页 |
| 1.3.1 国外发展与研究现状 | 第19-21页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第21-23页 |
| 1.3.3 国内外研究现状总结 | 第23-24页 |
| 1.4 研究内容 | 第24-25页 |
| 1.5 研究方法和技术路线 | 第25-27页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第25-26页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第26-27页 |
| 第2章 国内危险货物运输分析 | 第27-47页 |
| 2.1 危险货物的定义及分类 | 第27-30页 |
| 2.1.1 危险货物的定义 | 第27-28页 |
| 2.1.2 危险货物的分类 | 第28-30页 |
| 2.2 铁路危险货物运输概况 | 第30-37页 |
| 2.2.1 危险货物办理站及专用线情况 | 第30-31页 |
| 2.2.2 危险货物运量状况 | 第31-33页 |
| 2.2.3 危险货物运输车辆状况 | 第33-34页 |
| 2.2.4 危险货物运输距离和区域状况 | 第34-36页 |
| 2.2.5 危险货物运输法律法规状况 | 第36-37页 |
| 2.3 其他运输方式危货运输发展状况 | 第37-39页 |
| 2.3.1 道路危货运输 | 第37-38页 |
| 2.3.2 水路、航空危货运输 | 第38页 |
| 2.3.3 管道危货运输 | 第38-39页 |
| 2.4 铁路危险货物运输存在问题和发展趋势 | 第39-42页 |
| 2.4.1 存在的问题 | 第39-41页 |
| 2.4.2 发展趋势 | 第41-42页 |
| 2.5 铁路发展危险货物运输的SWOT分析 | 第42-46页 |
| 2.6 本章小结 | 第46-47页 |
| 第3章 铁路危险货物运输营销体系构建 | 第47-68页 |
| 3.1 市场营销理论 | 第47-52页 |
| 3.1.1 市场营销观念 | 第48-49页 |
| 3.1.2 市场营销体系 | 第49-50页 |
| 3.1.3 市场营销策略 | 第50-52页 |
| 3.2 传统铁路货物运输营销体系 | 第52-59页 |
| 3.2.1 货运市场的定义及特征 | 第52-53页 |
| 3.2.2 铁路货物运输营销产生背景 | 第53-55页 |
| 3.2.3 传统的货物运输营销体系分析 | 第55-59页 |
| 3.3 铁路危险货物运输营销体系 | 第59-66页 |
| 3.3.1 危险货物运输营销的产生背景 | 第59-60页 |
| 3.3.2 铁路危险货物运输特点 | 第60-62页 |
| 3.3.3 铁路危险货物运输营销体系构建 | 第62-66页 |
| 3.4 本章小结 | 第66-68页 |
| 第4章 铁路危险货物运输营销策略 | 第68-105页 |
| 4.1 铁路危险货物运输营销策略的形成机理 | 第68-71页 |
| 4.2 市场研究策略 | 第71-78页 |
| 4.2.1 市场需求分析 | 第72-76页 |
| 4.2.2 市场信息监测 | 第76-78页 |
| 4.3 运输产品策略 | 第78-87页 |
| 4.3.1 客户需求分析 | 第78-79页 |
| 4.3.2 运载工具选择 | 第79-80页 |
| 4.3.3 产品组织流程 | 第80-87页 |
| 4.4 运输价格策略 | 第87-90页 |
| 4.4.1 定价策略 | 第88-89页 |
| 4.4.2 危险货物运输的“一口价” | 第89-90页 |
| 4.4.3 优惠性定价 | 第90页 |
| 4.5 流程优化策略 | 第90-96页 |
| 4.5.1 简化办理手续 | 第91-93页 |
| 4.5.2 一体化运输方案 | 第93-96页 |
| 4.6 风险控制策略 | 第96-103页 |
| 4.6.1 定量风险分析 | 第97-99页 |
| 4.6.2 在途信息跟踪 | 第99-101页 |
| 4.6.3 应急响应流程 | 第101-103页 |
| 4.7 客户关系管理策略 | 第103-104页 |
| 4.8 本章小结 | 第104-105页 |
| 第5章 北京铁路局危险货物运输营销策略 | 第105-132页 |
| 5.1 北京铁路局概况 | 第105-106页 |
| 5.2 北京铁路局危险货物运输情况 | 第106-112页 |
| 5.2.1 危险货物运量 | 第106页 |
| 5.2.2 危险货物办理站及专用线 | 第106-107页 |
| 5.2.3 危险货物营销组织机构 | 第107-109页 |
| 5.2.4 拓展危险货物运输市场的SWOT分析 | 第109-112页 |
| 5.3 北京铁路局危险货物运输营销体系 | 第112-116页 |
| 5.4 北京铁路局危险货物运输营销策略 | 第116-131页 |
| 5.4.1 市场研究策略 | 第116-119页 |
| 5.4.2 运输产品策略 | 第119-121页 |
| 5.4.3 运输价格策略 | 第121-122页 |
| 5.4.4 流程优化策略 | 第122-126页 |
| 5.4.5 风险控制策略 | 第126-130页 |
| 5.4.6 客户关系管理策略 | 第130-131页 |
| 5.5 本章小结 | 第131-132页 |
| 结论 | 第132-134页 |
| 致谢 | 第134-135页 |
| 参考文献 | 第135-140页 |
