| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外现状 | 第12页 |
| 1.2.2 国内现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第16-20页 |
| 2.1 销售管理的理论概述 | 第16-17页 |
| 2.2 项目管理的理论概述 | 第17-20页 |
| 2.2.1 项目管理的产生与发展趋势 | 第17-18页 |
| 2.2.2 项目管理的涵义及其学科理论 | 第18-20页 |
| 第3章 XX移动 4G终端的销售管理项目现状 | 第20-34页 |
| 3.1 XX移动 4G终端的销售项目概况 | 第20-24页 |
| 3.1.1 XX移动 4G终端的销售项目背景 | 第20-21页 |
| 3.1.2 XX移动 4G劣势 | 第21-22页 |
| 3.1.3 XX移动 4G优势 | 第22-24页 |
| 3.2 XX移动 4G终端的销售环境 | 第24-25页 |
| 3.3 XX移动 4G终端的销售模式 | 第25-26页 |
| 3.4 XX移动 4G终端的销售管理 | 第26-34页 |
| 3.4.1 XX移动 4G终端的销售管理体系 | 第26-28页 |
| 3.4.2 项目现行管理规范与机制 | 第28-34页 |
| 第4章 XX移动 4G终端销售项目管理现存问题 | 第34-40页 |
| 4.1 销售项目在启动阶段的准备工作还不够完善 | 第34页 |
| 4.2 团队内部职能不够明确 | 第34-35页 |
| 4.3 项目计划的制订不够清晰 | 第35-36页 |
| 4.4 对项目的监督与反馈系统不够完善 | 第36-37页 |
| 4.5 对项目团队缺乏有效的考核和激励措施 | 第37-40页 |
| 第5章 XX移动 4G终端销售项目管理应对策略 | 第40-56页 |
| 5.1 XX移动 4G终端销售的应对策略 | 第40-45页 |
| 5.1.1 加强网络建设 | 第40页 |
| 5.1.2 采用终端差异的策略 | 第40-41页 |
| 5.1.3 重视新业务开发 | 第41页 |
| 5.1.4 控制售后维护成本 | 第41-42页 |
| 5.1.5 合理优化 4G终端分销渠道 | 第42页 |
| 5.1.6 提升市场分析与营销分析能力 | 第42-43页 |
| 5.1.7 构建业务支撑系统 | 第43-44页 |
| 5.1.8 提升客户服务能力 | 第44-45页 |
| 5.2 XX移动 4G终端销售项目管理应对策略 | 第45-56页 |
| 5.2.1 创建高效的管理团队 | 第45-48页 |
| 5.2.2 做好 4G终端销售项目的可行性研究工作 | 第48-49页 |
| 5.2.3 制定科学的项目管理计划 | 第49-50页 |
| 5.2.4 完善对项目实施过程的监督 | 第50-51页 |
| 5.2.5 构建项目进展汇报机制 | 第51-53页 |
| 5.2.6 构建全方位的项目评估体系 | 第53-54页 |
| 5.2.7 对项目管理团队采取奖惩措施 | 第54-56页 |
| 第6章 课题总结与反思 | 第56-58页 |
| 6.1 课题总结 | 第56页 |
| 6.2 不足之处 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |