| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.2 课题研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 建材行业发展现状及趋势分析 | 第10-11页 |
| 1.4 本文的研究方法及逻辑框架 | 第11-12页 |
| 第2章 国内电子商务及建材行业 BtoC 发展现状与问题 | 第12-20页 |
| 2.1 国内电子商务发展现状 | 第12-16页 |
| 2.1.1 网络购物交易额规模 | 第12-13页 |
| 2.1.2 网络购物市场总体用户规模 | 第13页 |
| 2.1.3 BtoC、CtoC 产业链 | 第13-14页 |
| 2.1.4 国内网络购物市场用户分析 | 第14-16页 |
| 2.2 国内和本地现有网上建材电子商务发展现状 | 第16-20页 |
| 2.2.1 东方家园的经营模式和思路 | 第16-17页 |
| 2.2.2 本地区市场的需求和软硬件条件 | 第17-18页 |
| 2.2.3 本地建材市场电子商务发展现状 | 第18页 |
| 2.2.4 网上建材超市运作中可能出现的问题 | 第18-20页 |
| 第3章 建材 BtoC 模式可行性及其传统模式的纳什均衡分析 | 第20-30页 |
| 3.1 传统商务向电子商务转化的可行性分析 | 第20-25页 |
| 3.1.1 电子商务与传统商务的交易流程对比 | 第20-21页 |
| 3.1.2 电子商务相对于传统商务的优势 | 第21-23页 |
| 3.1.3 我国传统企业如何应对电子商务的挑战 | 第23-25页 |
| 3.2 建材产品 BtoC 模式和传统模式的纳什均衡分析 | 第25-30页 |
| 第4章 网上建材超市商业模式设计 | 第30-42页 |
| 4.1 价值组合 | 第30-37页 |
| 4.1.1 目标客户、细分市场选择 | 第30-35页 |
| 4.1.2 核心用户利益 | 第35-36页 |
| 4.1.3 与众不同的资源 | 第36-37页 |
| 4.2 在线业务 | 第37-39页 |
| 4.2.1 业务范围 | 第37页 |
| 4.2.2 用户决策过程 | 第37-39页 |
| 4.3 资源系统 | 第39-41页 |
| 4.3.1 确定价值组合中的核心利益 | 第39页 |
| 4.3.2 确定各利益的相关资源 | 第39-40页 |
| 4.3.3 确定能够提供的利益水平 | 第40页 |
| 4.3.4 能够帮助网站弥补资源空缺的合作伙伴 | 第40-41页 |
| 4.4 收入模式 | 第41-42页 |
| 第5章 网上建材超市运作策略 | 第42-55页 |
| 5.1 SWOT 分析 | 第42-48页 |
| 5.1.1 SO-战略 | 第42-43页 |
| 5.1.2 ST-战略 | 第43-45页 |
| 5.1.3 WT-战略 | 第45-46页 |
| 5.1.4 WO-战略 | 第46-48页 |
| 5.2 市场营销 | 第48-51页 |
| 5.2.1 消费者调查 | 第48-49页 |
| 5.2.2 4P 营销分析 | 第49-51页 |
| 5.3 组织结构 | 第51-53页 |
| 5.3.1 公司组织结构图 | 第51-52页 |
| 5.3.2 部门职能划分 | 第52-53页 |
| 5.3.3 人力资源战略 | 第53页 |
| 5.4 风险管理 | 第53-55页 |
| 5.4.1 组织风险 | 第53页 |
| 5.4.2 竞争风险 | 第53-54页 |
| 5.4.3 财务风险 | 第54页 |
| 5.4.4 信息化风险 | 第54页 |
| 5.4.5 安全风险 | 第54-55页 |
| 第6章 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58页 |
