| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第15-32页 |
| 1.1 问题的提出 | 第15-16页 |
| 1.2 研究背景及意义 | 第16-21页 |
| 1.2.1 研究背景 | 第16-19页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第19-21页 |
| 1.3 研究的视角及范围 | 第21-28页 |
| 1.3.1 研究视角 | 第21-23页 |
| 1.3.2 研究范围 | 第23-28页 |
| 1.4 研究思路与主要创新点 | 第28-30页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第28-29页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第29-30页 |
| 1.4.3 创新点 | 第30页 |
| 1.5 论文框架和内容安排 | 第30-32页 |
| 第二章 研究述评 | 第32-58页 |
| 2.1 研究现状综述 | 第32-41页 |
| 2.1.1 高考命题研究现状 | 第32-38页 |
| 2.1.2 教育领域顾客满意度研究现状 | 第38-41页 |
| 2.2 高考命题质量评价理论综述 | 第41-46页 |
| 2.2.1 效度（Validity）内涵认识的演进 | 第41-43页 |
| 2.2.2 效度证据的几个重要方面 | 第43-46页 |
| 2.3 高考命题质量评价实践综述 | 第46-55页 |
| 2.3.1 美国大学入学考试命题质量评价实践 | 第46-50页 |
| 2.3.2 台湾指定科目考试命题质量评价实践 | 第50-55页 |
| 2.4 综述评价 | 第55-57页 |
| 2.5 本章小结 | 第57-58页 |
| 第三章 顾客满意度视角下高考命题质量评价的理论构建 | 第58-69页 |
| 3.1 主要概念界定 | 第58-59页 |
| 3.1.1 命题 | 第58-59页 |
| 3.1.2 主观评价 | 第59页 |
| 3.1.3 顾客满意度 | 第59页 |
| 3.2 顾客满意度视角高考命题质量评价理论的价值观 | 第59-60页 |
| 3.2.1 服务的观念 | 第59页 |
| 3.2.2 合作的观念 | 第59-60页 |
| 3.2.3 适合的观念 | 第60页 |
| 3.3 顾客满意度视角高考命题质量评价的原理 | 第60-64页 |
| 3.3.1 高考命题的系统模式 | 第60-61页 |
| 3.3.2 高考命题的流程 | 第61-62页 |
| 3.3.3 高考命题环节的质量控制 | 第62-63页 |
| 3.3.4 高考命题质量形成原理 | 第63-64页 |
| 3.4 顾客满意度视角高考命题质量评价理论基础 | 第64-68页 |
| 3.4.1 顾客满意度理论 | 第64-65页 |
| 3.4.2 效度理论 | 第65页 |
| 3.4.3 顾客满意度与效度理论的契合点 | 第65-67页 |
| 3.4.5 顾客满意度研究视角的合理性 | 第67-68页 |
| 3.5 本章小结 | 第68-69页 |
| 第四章 顾客满意度视阈下高考命题质量评价方法研究 | 第69-88页 |
| 4.1 评价方法设计 | 第69-70页 |
| 4.1.1 设计原则 | 第69页 |
| 4.1.2 方法设计 | 第69-70页 |
| 4.2 教师满意度评价模型设计 | 第70-80页 |
| 4.2.1 顾客满意度指数模型类型 | 第70-73页 |
| 4.2.2 教师满意度指数模型 | 第73-75页 |
| 4.2.3 教师满意度模型的PLS 方法估计 | 第75-79页 |
| 4.2.4 教师满意度模型的检验 | 第79-80页 |
| 4.3 考生满意度评价设计 | 第80-87页 |
| 4.3.1 考生评价特点 | 第80-82页 |
| 4.3.2 考生评价要素的系统分析 | 第82-83页 |
| 4.3.3 考生评价的问卷设计 | 第83-86页 |
| 4.3.4 问卷质量检验 | 第86-87页 |
| 4.4 本章小结 | 第87-88页 |
| 第五章 《考试说明》质量评价的实证研究 | 第88-111页 |
| 5.1 《考试说明》评价模型设计 | 第88-90页 |
| 5.1.1 考试说明 | 第88页 |
| 5.1.2 评价对象的选择 | 第88-89页 |
| 5.1.3 评价思路及步骤 | 第89页 |
| 5.1.4 《考试说明》评价模型 | 第89-90页 |
| 5.2 调查问卷设计 | 第90-95页 |
| 5.2.1 设计思路 | 第90-91页 |
| 5.2.2 数据收集与整理 | 第91-92页 |
| 5.2.3 《考试说明》量表信度、效度检验 | 第92-95页 |
| 5.3 PLS 数据模型拟合 | 第95-98页 |
| 5.3.1 数据标准化处理 | 第95-97页 |
| 5.3.2 模型计算结果 | 第97-98页 |
| 5.4 通径系数稳定性分析与模型分析结果 | 第98-106页 |
| 5.4.1 模型分析 | 第98-100页 |
| 5.4.2 模型检验 | 第100-105页 |
| 5.4.3 模型结论 | 第105-106页 |
| 5.5 数据统计结果 | 第106-110页 |
| 5.5.1 满意度分析 | 第106-109页 |
| 5.5.2 影响满意度的因素分析 | 第109-110页 |
| 5.6 本章小结 | 第110-111页 |
| 第六章 高考试卷质量评价的实证研究 | 第111-146页 |
| 6.1 高考命题质量评价模型设计 | 第111-113页 |
| 6.1.1 评价思路 | 第111-112页 |
| 6.1.2 高考试卷满意度模型 | 第112-113页 |
| 6.2 调查问卷设计 | 第113-127页 |
| 6.2.1 问卷设计思路 | 第113-114页 |
| 6.2.2 数据收集与整理 | 第114页 |
| 6.2.3 高考试卷调查量表信度、效度检验 | 第114-127页 |
| 6.3 PLS 数据模型拟合 | 第127-132页 |
| 6.3.1 模型因素构成 | 第127-129页 |
| 6.3.2 模型计算结果 | 第129-132页 |
| 6.4 模型检验及模型分析 | 第132-140页 |
| 6.4.1 模型检验 | 第132-139页 |
| 6.4.2 模型分析 | 第139页 |
| 6.4.3 模型结论 | 第139-140页 |
| 6.5 数据统计结果 | 第140-145页 |
| 6.5.1 满意度分析 | 第140-141页 |
| 6.5.2 不同类别学校教师对高考试卷满意度的显著性差异检验 | 第141-145页 |
| 6.6 本章小结 | 第145-146页 |
| 第七章 考生作答高考试卷主观感受的实证研究 | 第146-154页 |
| 7.1 研究过程 | 第146页 |
| 7.2 难度感知分析 | 第146-148页 |
| 7.3 抽样代表性感知分析 | 第148-150页 |
| 7.4 作答试卷紧张程度分析 | 第150-153页 |
| 7.5 结论 | 第153页 |
| 7.6 本章小结 | 第153-154页 |
| 第八章 研究总结与展望 | 第154-157页 |
| 8.1 研究总结 | 第154-155页 |
| 8.1.1 理论研究总结 | 第154-155页 |
| 8.1.2 实证研究结论 | 第155页 |
| 8.2 研究展望 | 第155-157页 |
| 参考文献 | 第157-170页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第170-172页 |
| 附录 | 第172-184页 |
| 致谢 | 第184页 |
