| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| （一）研究背景与意义 | 第9-11页 |
| （二）国内外社会管理研究概况 | 第11-12页 |
| （三）研究思路、研究方法与主要内容 | 第12-13页 |
| （四）核心概念的界定 | 第13-15页 |
| 一、广州社会管理创新的主要问题及原因分析 | 第15-23页 |
| （一）广州社会管理创新面临各种矛盾和问题 | 第15-20页 |
| （二）广州社会管理创新面临各种矛盾和问题的原因分析 | 第20-23页 |
| 二、广州市社会管理模式创新案例 | 第23-31页 |
| （一）广州市基本情况 | 第23页 |
| （二）广州市基层社会管理模式创新工作实施 | 第23-26页 |
| （三）广州市基层社会管理模式创新的具体案例 | 第26-31页 |
| 三、新加坡、香港社会管理的借鉴 | 第31-37页 |
| （一）新加坡社会管理的借鉴 | 第31-34页 |
| （二）香港社会管理的借鉴 | 第34-37页 |
| 四、广州市加强和创新社会管理的对策 | 第37-46页 |
| （一）更新社会管理理念，及时创新思想理念 | 第37页 |
| （二）促进完善社会管理格局，建立社区治理结构 | 第37-39页 |
| （三）创新社区服务管理，建立基层管理服务体制 | 第39-41页 |
| （四）不断加强社会组织和社工人才的培育和规范 | 第41-42页 |
| （五）推进基础设施建设，大力拓宽公共服务领域 | 第42-43页 |
| （六）完善社会管理服务制度机制，不断创新探索 | 第43-46页 |
| 结语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 个人简介 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |