卓越绩效管理模式在XTY公司的实施探讨
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第12-13页 |
| 2 卓越绩效管理模式的相关理论分析 | 第13-16页 |
| 2.1 卓越绩效管理模式的产生背景 | 第13页 |
| 2.2 卓越绩效模式的核心价值观 | 第13-15页 |
| 2.3 卓越绩效评价准则框架 | 第15-16页 |
| 3 XTY公司导入卓越绩效模式条件分析 | 第16-18页 |
| 3.1 国家质量管理发展大势 | 第16-17页 |
| 3.2 省市区各级政府卓越绩效管理推动的情况 | 第17-18页 |
| 3.3 企业自身亟需通过质量管理提升竞争力 | 第18页 |
| 4 XTY公司卓越绩效模式的构建内容 | 第18-26页 |
| 4.1 明确企业发展方向和社会责任担当 | 第18-19页 |
| 4.2 进行市场和客户需求的细分 | 第19-21页 |
| 4.3 分析企业面临的竞争态势 | 第21-22页 |
| 4.4 制定通过努力能够达成的企业战略目标 | 第22-24页 |
| 4.5 对企业战略目标进行指标分解细化 | 第24-26页 |
| 5 XTY公司卓越绩效管理模式的实施方案 | 第26-39页 |
| 5.1 领导努力践行核心价值观 | 第26页 |
| 5.2 营造企业文化氛围 | 第26-27页 |
| 5.3 着力解决顾客和市场需求 | 第27-29页 |
| 5.4 科学配置和使用企业资源 | 第29-36页 |
| 5.5 加强关键价值过程的控制 | 第36-38页 |
| 5.6 持续测量评价和改进 | 第38-39页 |
| 6 XTY公司卓越绩效模式取得的成效 | 第39-46页 |
| 6.1 发展战略引领了企业提升 | 第39-41页 |
| 6.2 科学管理助推了企业提升 | 第41-44页 |
| 6.3 技术创新驱动了企业提升 | 第44-45页 |
| 6.4 品牌质量造就了企业提升 | 第45-46页 |
| 7 结论与启示 | 第46-49页 |
| 7.1 结论 | 第46页 |
| 7.2 启示 | 第46-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
