摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 主要内容与研究方法 | 第13-17页 |
1.3.1 主要内容 | 第13-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.3.3 现有的不足和本文的改进 | 第15-17页 |
2 文献综述 | 第17-22页 |
2.1 国外研究综述 | 第17-18页 |
2.2 国内研究综述 | 第18-20页 |
2.3 微博营销效果影响因素 | 第20-21页 |
2.4 微博营销效果影响因素测定方法 | 第21-22页 |
3 旅游微博营销及其发展 | 第22-39页 |
3.1 微博与微博营销 | 第22-28页 |
3.1.1 微博 | 第22-25页 |
3.1.2 微博营销 | 第25-28页 |
3.2 旅游微博营销 | 第28-39页 |
3.2.1 旅游微博 | 第28-29页 |
3.2.2 旅游微博营销 | 第29-39页 |
3.2.2.1 旅游微博营销 | 第29-30页 |
3.2.2.2 旅游微博营销的优势 | 第30-32页 |
3.2.2.3 微博营销已成为旅游机构的一种新型营销方式,并获得了较 好的营销效果 | 第32-34页 |
3.2.2.4 优秀旅游微博的特色各异 | 第34-39页 |
1、微博类型多样化,微博类型逐步转向视频化 | 第34-36页 |
2、非常注重发微博的时间 | 第36页 |
3、博文的内容讲究实用性和趣味性 | 第36-37页 |
4、旅游微博在节假日活跃度有明显提升 | 第37-39页 |
4 旅游微博营销效果测定 | 第39-48页 |
4.1 研究对象与指标的选择 | 第39-42页 |
4.1.1 研究对象的选择 | 第39-40页 |
4.1.2 指标的选择 | 第40-42页 |
4.2 模型构建介绍 | 第42-43页 |
4.2.1 权重的计算方法:熵值法 | 第42页 |
4.2.2 数据的标准化 | 第42页 |
4.2.3 综合评价法 | 第42-43页 |
4.3 模型应用与结果 | 第43-44页 |
4.3.1 各指标的权重 | 第43-44页 |
4.3.2 各微博的影响力的综合得分 | 第44页 |
4.4 实证结果分析 | 第44-48页 |
4.4.1 一级指标的权重差异总结与说明 | 第44-45页 |
4.4.2 各旅游微博营销效果比较与原因初探 | 第45-48页 |
5 旅游微博营销的对策与建议 | 第48-53页 |
5.1 提高粉丝的质量,扩大粉丝规模 | 第48-50页 |
5.1.1 企业要避免伪造粉丝的虚假繁荣 | 第48页 |
5.1.2 旅游企业本身要注重客户关系管理,要与粉丝保持经常性交流 | 第48-49页 |
5.1.3 利用已发生的热点事件来增加粉丝数量 | 第49-50页 |
5.1.4 使用多个微博平台来增加粉丝数量 | 第50页 |
5.1.5 利用抽奖活动吸引粉丝 | 第50页 |
5.2 提高博文的质量,保证博文形式的创新与多样化 | 第50-52页 |
5.2.1 以内容为主要切入点,提高博文的质量 | 第50-51页 |
5.2.2 内容的呈现形式要形象、简单、明了、新颖 | 第51-52页 |
5.3 建立微博联盟,开通专项微博[69] | 第52-53页 |
6 结论与展望 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-59页 |
致谢 | 第59页 |