基于平衡记分卡的社会企业业绩计量指标体系构建
| 摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-22页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 社会企业业绩计量文献综述 | 第13-20页 |
| 1.3.1 现有社会企业业绩计量方法 | 第13-19页 |
| 1.3.2 现有社会企业业绩计量方法的缺陷 | 第19-20页 |
| 1.4 研究方法 | 第20页 |
| 1.5 文章主要结构 | 第20-22页 |
| 第2章 社会企业概述 | 第22-34页 |
| 2.1 社会企业产生的背景 | 第22-23页 |
| 2.2 社会企业界定 | 第23-28页 |
| 2.2.1 欧洲对社会企业的界定 | 第24-25页 |
| 2.2.2 美国对社会企业的界定 | 第25-27页 |
| 2.2.3 我国对社会企业的界定 | 第27-28页 |
| 2.3 社会企业类型 | 第28-29页 |
| 2.3.1 创业型社会企业 | 第28-29页 |
| 2.3.2 就业型社会企业 | 第29页 |
| 2.4 社会企业与商业企业和非营利组织区别 | 第29-34页 |
| 第3章 社会企业业绩构成与计量方法 | 第34-46页 |
| 3.1 社会企业业绩构成 | 第34-38页 |
| 3.1.1 社会企业经营结果业绩 | 第34-35页 |
| 3.1.2 社会企业经营过程业绩 | 第35-38页 |
| 3.2 社会企业业绩计量方法 | 第38-46页 |
| 3.2.1 SROI模型 | 第39-40页 |
| 3.2.2 社会企业平衡记分卡 | 第40-46页 |
| 第4章 创业型社会企业业绩计量指标体系 | 第46-62页 |
| 4.1 典型案例介绍 | 第46-48页 |
| 4.2 创业型社会企业战略地图 | 第48-54页 |
| 4.2.1 战略地图 | 第48-51页 |
| 4.2.2 业绩驱动因素分析 | 第51-54页 |
| 4.3 创业型社会企业业绩计量指标体系构建 | 第54-62页 |
| 4.3.1 财务回报维度 | 第55-56页 |
| 4.3.2 受益群体维度 | 第56-57页 |
| 4.3.3 运营管理维度 | 第57-58页 |
| 4.3.4 可持续性维度 | 第58-60页 |
| 4.3.5 透明度维度 | 第60-62页 |
| 第5章 就业型社会企业业绩计量指标体系 | 第62-76页 |
| 5.1 典型案例介绍 | 第62-64页 |
| 5.2 就业型社会企业战略地图 | 第64-68页 |
| 5.2.1 战略地图 | 第64-66页 |
| 5.2.2 业绩驱动因素分析 | 第66-68页 |
| 5.3 就业型社会企业业绩计量指标体系构建 | 第68-76页 |
| 5.3.1 财务回报维度 | 第68-69页 |
| 5.3.2 员工维度 | 第69-70页 |
| 5.3.3 顾客维度 | 第70-71页 |
| 5.3.4 内部业务流程维度 | 第71-72页 |
| 5.3.5 可持续性维度 | 第72-73页 |
| 5.3.6 透明度维度 | 第73-76页 |
| 第6章 结论与展望 | 第76-80页 |
| 6.1 本文主要研究工作及结论 | 第76页 |
| 6.2 政策性建议 | 第76-78页 |
| 6.3 本文创新点和局限性 | 第78-79页 |
| 6.3.1 本文创新点 | 第78页 |
| 6.3.2 本文局限性 | 第78-79页 |
| 6.4 未来研究展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
| 致谢 | 第84-86页 |
| 攻读学位期间发表论文的情况 | 第86页 |
