| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-12页 |
| 1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的内容 | 第10页 |
| 1.3 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究的思路与方法 | 第11-12页 |
| 第2章 6σ项目管理相关理论 | 第12-21页 |
| 2.1 项目管理方法论概述 | 第12-14页 |
| 2.1.1 项目管理的起源和发展 | 第12页 |
| 2.1.2 项目管理的知识体系 | 第12-14页 |
| 2.1.3 项目的质量管理 | 第14页 |
| 2.2 6σ管理概述 | 第14-17页 |
| 2.2.1 6σ的统计意义 | 第14-16页 |
| 2.2.2 6σ管理的产生与发展 | 第16-17页 |
| 2.3 6σ的特点 | 第17-18页 |
| 2.3.1 以顾客为中心 | 第17页 |
| 2.3.2 从各个层面提升管理 | 第17-18页 |
| 2.4 6σ在项目管理中的运用 | 第18-21页 |
| 2.4.1 实施6σ项目管理的关键要素 | 第18-19页 |
| 2.4.2 6σ管理方法 | 第19-21页 |
| 第3章 镀铬产品油斑简介及改进目标 | 第21-23页 |
| 3.1 镀铬产品简介 | 第21页 |
| 3.2 项目业务问题及项目改善目标 | 第21-22页 |
| 3.3 项目规划方法选择及工作进度 | 第22-23页 |
| 3.3.1 项目实施方法选择 | 第22页 |
| 3.3.2 制定项目实施规划和步骤 | 第22-23页 |
| 第4章 油斑项目的原因分析和验证 | 第23-41页 |
| 4.1 项目定义阶段 | 第23-27页 |
| 4.1.1 项目确定关键业务要求 | 第23页 |
| 4.1.2 项目现状流程分析 | 第23-26页 |
| 4.1.2.1 宏观流程图(SIPOC) | 第23-24页 |
| 4.1.2.2 项目流程分解图 | 第24-25页 |
| 4.1.2.3 项目流程分析 | 第25页 |
| 4.1.2.4 确定项目快赢机会 | 第25-26页 |
| 4.1.3 项目定义阶段小结 | 第26-27页 |
| 4.2 项目测量阶段 | 第27-30页 |
| 4.2.1 确定项目测量对象 | 第27-28页 |
| 4.2.1.1 项目流程IPO指标分析 | 第27页 |
| 4.2.1.2 简单关系矩阵图(C&E Matrix) | 第27-28页 |
| 4.2.2 运作定义及数据测量计划 | 第28-29页 |
| 4.2.2.1 项目目标值Y的定义 | 第28页 |
| 4.2.2.2 项目数据收集计划表 | 第28-29页 |
| 4.2.3 计算镀铬产品的6σ水平 | 第29页 |
| 4.2.4 流程稳定性分析 | 第29页 |
| 4.2.5 项目测量阶段小结 | 第29-30页 |
| 4.3 项目分析阶段 | 第30-41页 |
| 4.3.1 油斑问题流程分层分析 | 第30页 |
| 4.3.2 识别项目潜在根本原因 | 第30-33页 |
| 4.3.3 制定项目根本原因验证计划 | 第33页 |
| 4.3.4 验证项目根本原因及结果分析 | 第33-40页 |
| 4.3.4.1 油温对油斑数量的分析 | 第33-34页 |
| 4.3.4.2 喷头漏油对油斑多的影响 | 第34页 |
| 4.3.4.3 机内清洁度对油斑多的影响 | 第34-35页 |
| 4.3.4.4 压力参数对油斑大小的影响 | 第35-38页 |
| 4.3.4.5 3 | 第38页 |
| 4.3.4.6 停机阀门状态对黑色油斑的影响 | 第38页 |
| 4.3.4.7 阀门开度对黑色油斑的影响 | 第38-39页 |
| 4.3.4.8 测厚仪上方是否遮盖对黑色油斑的影响 | 第39-40页 |
| 4.3.5 项目分析阶段小结 | 第40-41页 |
| 第5章 油斑项目的实施和效果 | 第41-47页 |
| 5.1 项目改进阶段 | 第41-43页 |
| 5.1.1 提出项目潜在解决方案 | 第41页 |
| 5.1.2 评估项目解决方案 | 第41-42页 |
| 5.1.3 推荐、细化解决方案 | 第42-43页 |
| 5.1.4 项目改进阶段小结 | 第43页 |
| 5.2 项目实施方案和效果验证 | 第43-46页 |
| 5.2.1 制定和实施项目解决方案 | 第43-45页 |
| 5.2.1.1 改进方案实施一 | 第43页 |
| 5.2.1.2 改进方案实施二 | 第43页 |
| 5.2.1.3 改进方案实施三 | 第43-44页 |
| 5.2.1.4 改进方案实施四 | 第44页 |
| 5.2.1.5 改进方案实施五 | 第44页 |
| 5.2.1.6 改进方案实施六 | 第44-45页 |
| 5.2.1.7 改进方案实施七 | 第45页 |
| 5.2.2 项目方案效果检查 | 第45-46页 |
| 5.2.2.1 油斑封闭率 | 第45页 |
| 5.2.2.2 质量异议趋势情况 | 第45-46页 |
| 5.2.2.3 油膜过程能力 | 第46页 |
| 5.3 项目效益计算 | 第46-47页 |
| 第6章 结论与展望 | 第47-48页 |
| 6.1 主要结论 | 第47页 |
| 6.2 工作展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |