企业员工人际和谐的结构及其相关研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 1 前言 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-33页 |
| ·传统和谐思想概述 | 第13-15页 |
| ·人际冲突概述 | 第15-18页 |
| ·人际和谐概述 | 第18-27页 |
| ·工作倦怠和工作满意度概述 | 第27-28页 |
| ·情绪劳动概述 | 第28-31页 |
| ·以往研究总结 | 第31-33页 |
| 3 研究设计 | 第33-40页 |
| ·研究内容 | 第33-34页 |
| ·研究假设的提出 | 第34-37页 |
| ·研究方法 | 第37-40页 |
| 4 人际和谐内容结构探讨 | 第40-61页 |
| ·人际和谐的问卷编制 | 第40-41页 |
| ·第一次预试 | 第41-43页 |
| ·第二次预试 | 第43-46页 |
| ·探索性因素分析 | 第46-49页 |
| ·验证性因素分析 | 第49-57页 |
| ·人际和谐问卷的信效度分析 | 第57-59页 |
| ·结果与讨论 | 第59-60页 |
| ·小结 | 第60-61页 |
| 5 人际和谐与工作倦怠、工作满意度的关系探讨 | 第61-68页 |
| ·研究目的 | 第61页 |
| ·研究方法 | 第61-62页 |
| ·相关调查问卷质量分析 | 第62-63页 |
| ·结果与分析 | 第63-65页 |
| ·讨论 | 第65-67页 |
| ·小结 | 第67-68页 |
| 6 人际和谐与情绪劳动的关系探讨 | 第68-73页 |
| ·研究目的 | 第68页 |
| ·研究方法 | 第68页 |
| ·相关调查问卷质量分析 | 第68-70页 |
| ·结果与分析 | 第70-71页 |
| ·讨论 | 第71-72页 |
| ·小结 | 第72-73页 |
| 7 人际和谐和工作满意度之间的中介变量的探讨 | 第73-83页 |
| ·研究目的 | 第73页 |
| ·研究方法 | 第73-74页 |
| ·相关调查问卷质量分析 | 第74页 |
| ·结果和分析 | 第74-81页 |
| ·讨论 | 第81-82页 |
| ·小结 | 第82-83页 |
| 8 人口统计学变量对人际和谐的影响探讨 | 第83-89页 |
| ·研究目的 | 第83页 |
| ·研究方法 | 第83页 |
| ·人际和谐人口学变量差异分析 | 第83-87页 |
| ·讨论 | 第87-88页 |
| ·小结 | 第88-89页 |
| 9 结论与展望 | 第89-91页 |
| ·结论 | 第89-90页 |
| ·研究局限和展望 | 第90-91页 |
| 参考文献 | 第91-95页 |
| 附录 | 第95-102页 |
| 在校期间发表论文清单 | 第102-103页 |
| 致谢 | 第103-104页 |
