| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究内容与框架 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究思路与方法 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第12-14页 |
| 第2章 ERP实施绩效综合评价的相关理论 | 第14-22页 |
| 2.1 ERP相关理论 | 第14-16页 |
| 2.1.1 ERP概念以及发展历程 | 第14-15页 |
| 2.1.2 ERP的核心理念与管理思想 | 第15-16页 |
| 2.2 ERP项目实施绩效评价的概述 | 第16-20页 |
| 2.2.1 ERP项目实施绩效评价的内涵与方法 | 第16-18页 |
| 2.2.2 ERP项目实施绩效综合评价的原则与流程 | 第18-20页 |
| 2.3 本章小结 | 第20-22页 |
| 第3章 B市电力公司ERP项目建设情况分析 | 第22-30页 |
| 3.1 公司发展沿革及行业特点分析 | 第22-23页 |
| 3.1.1 B市电力公司发展沿革 | 第22页 |
| 3.1.2 公司生产经营特点 | 第22页 |
| 3.1.3 行业特殊性分析 | 第22-23页 |
| 3.2 B市电力公司ERP项目实施情况 | 第23-29页 |
| 3.2.1 B市电力公司实施ERP项目的需求分析 | 第23-24页 |
| 3.2.2 B市电力公司ERP项目的实施步骤 | 第24-25页 |
| 3.2.3 B市电力公司ERP系统的框架及功能模块 | 第25-29页 |
| 3.3 B市电力公司ERP项目绩效评价现状及存在的问题 | 第29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 ERP项目绩效评价体系的构建及应用 | 第30-56页 |
| 4.1 项目实施绩效评价体系构建思路 | 第30-36页 |
| 4.1.1 项目实施绩效评价体系构建方法 | 第30-31页 |
| 4.1.2 项目实施绩效评价体系指标选取的原则 | 第31页 |
| 4.1.3 项目实施绩效评价指标体系及评价说明 | 第31-36页 |
| 4.2 指标体系权重计算 | 第36-39页 |
| 4.2.1 评价指标因素集建立 | 第36页 |
| 4.2.2 计算指标权重 | 第36-39页 |
| 4.3 B市电力公司ERP项目绩效评价实施情况 | 第39-43页 |
| 4.3.1 实施过程 | 第39-41页 |
| 4.3.2 评价指标内容及分值确定 | 第41-43页 |
| 4.4 绩效评价体系应用对比研究 | 第43-54页 |
| 4.4.1 典型企业ERP项目实施绩效评分结果 | 第44-47页 |
| 4.4.2 典型企业绩效评价结果计算分析 | 第47-54页 |
| 4.5 本章小结 | 第54-56页 |
| 第5章 ERP项目实施评价结果的比较分析及建议 | 第56-64页 |
| 5.1 ERP项目实施评价结果的比较分析 | 第56-59页 |
| 5.1.1 ERP项目实施成功的核心要素 | 第56-58页 |
| 5.1.2 存在的主要差距 | 第58-59页 |
| 5.2 ERP项目实施风险控制的建议 | 第59-62页 |
| 5.2.1 完善预算规划 | 第59-60页 |
| 5.2.2 革新技术要求 | 第60页 |
| 5.2.3 控制项目进度 | 第60-61页 |
| 5.2.4 重组业务流程 | 第61页 |
| 5.2.5 建设项目团队 | 第61-62页 |
| 5.3 本章小结 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
