O2O商业模式下的交易成本问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究框架和方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 研究不足和创新点 | 第13-15页 |
| 1.4.1 可能的创新点 | 第13-14页 |
| 1.4.2 不足之处 | 第14-15页 |
| 2 相关研究综述 | 第15-22页 |
| 2.1 交易成本理论概述 | 第15-16页 |
| 2.2 信息不对称理论概述 | 第16-18页 |
| 2.3 O2O商业模式概述 | 第18-20页 |
| 2.4 简要评述 | 第20-22页 |
| 3 O2O模式签约前交易成本分析 | 第22-34页 |
| 3.1 搜寻成本出现的问题 | 第22-26页 |
| 3.1.1 数据信息泛滥 | 第22-24页 |
| 3.1.2 真伪信号难辨 | 第24-25页 |
| 3.1.3 商品价格离散 | 第25-26页 |
| 3.2 搜寻成本出现问题的原因 | 第26-34页 |
| 3.2.1 网络交易信息不对称 | 第26-28页 |
| 3.2.2 信号博弈的混同均衡 | 第28-32页 |
| 3.2.3 甄别信号成本放大 | 第32-34页 |
| 4 O2O模式线上签约交易成本分析 | 第34-42页 |
| 4.1 签约成本出现的问题 | 第34-39页 |
| 4.1.1 交易环境的不确定性 | 第34-36页 |
| 4.1.2 支付方式的选择困境 | 第36-38页 |
| 4.1.3 个人的隐私信息泄露 | 第38-39页 |
| 4.2 签约成本出现问题的原因 | 第39-42页 |
| 4.2.1 保障签约成本增加 | 第39-40页 |
| 4.2.2 决策选择成本上升 | 第40-41页 |
| 4.2.3 平台风控成本转嫁 | 第41-42页 |
| 5 O2O模式线下交割交易成本分析 | 第42-52页 |
| 5.1 履约成本出现的问题 | 第42-45页 |
| 5.1.1 承诺的不当履行 | 第42-43页 |
| 5.1.2 售后评价不足取信 | 第43-44页 |
| 5.1.3 追偿违约困难重重 | 第44-45页 |
| 5.2 履约成本出现问题的原因 | 第45-52页 |
| 5.2.1 一次性博弈动机 | 第45-49页 |
| 5.2.2 违约成本的不对等 | 第49-50页 |
| 5.2.3 私人监督成本增大 | 第50-52页 |
| 6 降低O2O模式下交易成本的思路 | 第52-58页 |
| 6.1 健全声誉机制降低搜寻成本 | 第52-53页 |
| 6.2 强化惩罚机制规制机会主义 | 第53-54页 |
| 6.3 完善监管降低私人监督成本 | 第54-56页 |
| 6.4 引进第三方认证重构信任 | 第56-58页 |
| 7 结论展望 | 第58-60页 |
| 7.1 研究结论 | 第58页 |
| 7.2 研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
