| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第8-9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 研究现状 | 第9-16页 |
| 1.3.1 网民愤怒情绪相关的理论研究 | 第9-11页 |
| 1.3.2 网民愤怒情绪的影响 | 第11-13页 |
| 1.3.3 网民愤怒情绪的抓取和监测 | 第13-15页 |
| 1.3.4 网民愤怒情绪的管理和疏导 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法与创新 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究创新 | 第17-18页 |
| 第2章 网民愤怒情绪的表达与文本类型 | 第18-29页 |
| 2.1 网民愤怒情绪的界定 | 第18-21页 |
| 2.1.1 网民的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 愤怒情绪的概念 | 第19-20页 |
| 2.1.3 网民愤怒情绪的概念 | 第20-21页 |
| 2.2 网民愤怒情绪的表达——网民的抗争仪式 | 第21-26页 |
| 2.2.1 网民愤怒情绪表达的特点 | 第21-23页 |
| 2.2.2 网民愤怒情绪表达的主要路径 | 第23-24页 |
| 2.2.3 网民愤怒情绪表达的类别与划分 | 第24-26页 |
| 2.2.3.1 正式表达与非正式表达 | 第24-25页 |
| 2.2.3.2 理性表达与非理性表达 | 第25页 |
| 2.2.3.3 集体表达与个体表达 | 第25页 |
| 2.2.3.4 传统表达与现代表达 | 第25-26页 |
| 2.3 网民愤怒情绪的文本类型 | 第26-29页 |
| 2.3.1 符号文本 | 第26-27页 |
| 2.3.2 文字文本 | 第27-29页 |
| 第3章 网民愤怒情绪的生成 | 第29-33页 |
| 3.1 社会环境因素 | 第29-30页 |
| 3.2 媒介因素 | 第30-31页 |
| 3.3 网民群体因素 | 第31-33页 |
| 第4章 研究设计与研究结论 | 第33-42页 |
| 4.1 样本采集 | 第33-34页 |
| 4.2 分析类目构建 | 第34-35页 |
| 4.3 愤怒情绪度量与信度检验 | 第35-36页 |
| 4.4 提出研究假设 | 第36页 |
| 4.5 研究分析及结论 | 第36-42页 |
| 第5章 网民愤怒情绪疏导策略研究 | 第42-49页 |
| 5.1 把握“第一时间”原则，及时响应与预警 | 第42-43页 |
| 5.2 加强沟通互动，坚持信息透明机制 | 第43-44页 |
| 5.3 强化微博意见领袖的责任意识，打造媒体官微品牌 | 第44-46页 |
| 5.4 提高微博用户自身的媒介素养，弱化人际传播的负面效应 | 第46-47页 |
| 5.5 增强传统媒体与新媒体的联合报道，全方位引导网民情绪 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第54页 |
