| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 论文可能的创新点与论文的不足之处 | 第18-20页 |
| 1.4.1 论文创新之处 | 第18-19页 |
| 1.4.2 论文不足之处 | 第19-20页 |
| 第2章 网络购物中消费者知情权概述 | 第20-30页 |
| 2.1 网络购物 | 第20-24页 |
| 2.1.1 网络购物的概念 | 第20-22页 |
| 2.1.2 网络购物在我国的发展 | 第22-24页 |
| 2.2 消费者知情权 | 第24-26页 |
| 2.2.1 消费者知情权的概念 | 第24-25页 |
| 2.2.2 消费者知情权的内容 | 第25-26页 |
| 2.3 网络购物消费者知情权的特点 | 第26-28页 |
| 2.4 网络购物中消费者知情权保护的必要性 | 第28-30页 |
| 第3章 网络购物中侵犯消费者知情权的主要情形和原因分析 | 第30-40页 |
| 3.1 网络购物中侵犯消费者知情权的主要情形 | 第30-33页 |
| 3.1.1 虚假信息 | 第30-31页 |
| 3.1.2 虚假广告 | 第31-32页 |
| 3.1.3 商品信息不完全 | 第32-33页 |
| 3.2 网络购物中侵犯消费者知情权的原因 | 第33-40页 |
| 3.2.1 尚不完善的网络经营者信息披露义务 | 第33-34页 |
| 3.2.2 尚不完善的法律责任 | 第34-35页 |
| 3.2.3 网络广告立法的缺位 | 第35-37页 |
| 3.2.4 司法救济难 | 第37-38页 |
| 3.2.5 消费者缺乏防范意识 | 第38-40页 |
| 第4章 国外对网络消费者知情权的法律规定与启示 | 第40-48页 |
| 4.1 国际组织对网络消费者知情权的法律规定 | 第40-44页 |
| 4.1.1 世界经济合作与发展组织相关法律规定 | 第40-41页 |
| 4.1.2 美国相关法律规定 | 第41-43页 |
| 4.1.3 德国相关法律规定 | 第43-44页 |
| 4.1.4 日本相关法律规定 | 第44页 |
| 4.2 国外网络消费者知情权保护对我国的启示 | 第44-48页 |
| 4.2.1 需要有一个明确且适应网络环境特性 | 第44-45页 |
| 4.2.2 网络经营者身份信息的强制披露方面作出严格、全面的要求 | 第45页 |
| 4.2.3 出台详细的消费者反悔权制度 | 第45页 |
| 4.2.4 对网络购物过程加以规范 | 第45-46页 |
| 4.2.5 妥善保留其与消费者进行交易的记录 | 第46页 |
| 4.2.6 对网络虚假广告，虚假商品加大惩罚力度 | 第46-48页 |
| 第5章 我国网络消费者知情权保护制度的完善建议 | 第48-58页 |
| 5.1 健全网络购物中经营者信息披露制度 | 第48-49页 |
| 5.2 明确网络交易的法律责任 | 第49-51页 |
| 5.3 加强对网络购物的监管 | 第51-53页 |
| 5.4 规范网络广告 | 第53-54页 |
| 5.5 建立网络交易平台争端解决机制 | 第54-55页 |
| 5.6 增强消费者自我维权意识和防范意识 | 第55-58页 |
| 结束语 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及获奖情况 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |