北京市商业性羽毛球场馆O2O运营模式应用现状研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1. 选题依据 | 第11-15页 |
| ·选题目的 | 第11-13页 |
| ·选题意义 | 第13-15页 |
| ·从国家层面 | 第13页 |
| ·从企业层面 | 第13-14页 |
| ·从用户层面 | 第14页 |
| ·从体育场馆服务业层面 | 第14-15页 |
| 2. 文献综述 | 第15-21页 |
| ·体育场馆运营方面相关研究综述 | 第15-18页 |
| ·整体型研究 | 第15-16页 |
| ·分类型研究 | 第16-17页 |
| ·非民营类专项体育场馆研究 | 第17页 |
| ·小结 | 第17-18页 |
| ·O2O运营模式国内外研究相关综述 | 第18-21页 |
| 3. 研究对象与研究方法 | 第21-23页 |
| ·研究对象 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| ·文献资料法 | 第22页 |
| ·个案分析法 | 第22页 |
| ·实地调查法 | 第22页 |
| ·比较分析法 | 第22-23页 |
| 4. 分析与讨论 | 第23-62页 |
| ·商业性羽毛球场馆概念和特征 | 第23-27页 |
| ·商业性羽毛球场馆概念界定 | 第23-25页 |
| ·商业性羽毛球场馆特征 | 第25-27页 |
| ·O2O运营模式概念和特征 | 第27-32页 |
| ·O2O运营模式概念 | 第27-28页 |
| ·O2O运营模式的特征 | 第28-30页 |
| ·O2O模式的发展 | 第30-32页 |
| ·O2O运营模式的应用价值 | 第32-38页 |
| ·对商业性羽毛球场馆的价值 | 第32-34页 |
| ·对消费者的价值 | 第34-35页 |
| ·对O2O运营平台的价值 | 第35-38页 |
| ·北京市商业性羽毛球场馆运营模式分析 | 第38-47页 |
| ·营销渠道 | 第38-40页 |
| ·信息服务 | 第40页 |
| ·预订方式 | 第40-42页 |
| ·支付方式 | 第42-43页 |
| ·用户反馈渠道 | 第43-44页 |
| ·场馆工作人员 | 第44-45页 |
| ·各商家与网络平台的入驻情况 | 第45-47页 |
| ·北京市商业性羽毛球场馆运营模式问题 | 第47-52页 |
| ·营销渠道单一 | 第47-48页 |
| ·信息服务质量有待提高 | 第48-49页 |
| ·预订方式普遍落后 | 第49-50页 |
| ·支付过程体验较差 | 第50页 |
| ·用户反馈渠道有限 | 第50-51页 |
| ·各场馆工作人员服务质量参差不齐 | 第51-52页 |
| ·北京市商业性羽毛球场馆运营模式问题改善办法 | 第52-56页 |
| ·转变传统思想观念 | 第52-53页 |
| ·优化用户搜索信息方式 | 第53页 |
| ·降低商家接入成本 | 第53-54页 |
| ·校验和审核商家信息 | 第54-55页 |
| ·提供消费者维权渠道 | 第55-56页 |
| ·案例分析：泰川羽毛球馆 | 第56-62页 |
| ·场馆介绍 | 第56页 |
| ·场馆传统运营模式 | 第56-58页 |
| ·泰川羽毛球馆O2O运营模式 | 第58-61页 |
| ·小结 | 第61-62页 |
| 5. 结论与建议 | 第62-66页 |
| ·结论 | 第62-63页 |
| ·建议 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第70页 |
