消费者后悔权制度研究
摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-7页 |
第一章 后悔权制度概述 | 第7-12页 |
第一节 后悔权制度的研究背景 | 第7-8页 |
第二节 后悔权制度的概念 | 第8-9页 |
第三节 后悔权与其他相似制度的区分 | 第9-12页 |
一、后悔权与质量“三包”制度 | 第10页 |
二、后悔权与合同撤销权制度 | 第10-11页 |
三、后悔权与退货权制度 | 第11-12页 |
第二章 国外的后悔权制度 | 第12-15页 |
第一节 英、美两国的后悔权制度 | 第12-13页 |
第二节 德国的后悔权制度 | 第13-14页 |
第三节 日本的后悔权制度 | 第14-15页 |
第三章 后悔权制度在我国的适用 | 第15-27页 |
第一节 后悔权制度的适用意义 | 第15-17页 |
一、消费者层面的意义 | 第15-16页 |
二、市场经济层面的意义 | 第16-17页 |
第二节 后悔权制度在我国的立法实践 | 第17-19页 |
第三节 消费者后悔权制度适用的条件 | 第19-23页 |
一、后悔权制度的适用前提 | 第19-21页 |
二、后悔权的适用范围 | 第21-22页 |
三、后悔权制度适用的例外 | 第22-23页 |
第四节 后悔权制度适用标准的判断 | 第23-25页 |
一、如何界定不宜退货 | 第24页 |
二、如何明晰购买时不宜退货 | 第24页 |
三、如何界定退货商品完好 | 第24-25页 |
四、如何明晰七日起止 | 第25页 |
第五节 后悔权制度适用中存在的问题 | 第25-27页 |
一、适用范围规定较小 | 第25页 |
二、纠纷解决机制不完善 | 第25-26页 |
三、惩罚性赔偿制度规定不健全 | 第26-27页 |
第四章 消费者后悔权制度的完善 | 第27-36页 |
第一节 立法层面 | 第27-30页 |
一、注重与其他法律的衔接 | 第27-29页 |
二、未来立法逐步扩大后悔权制度适用范围 | 第29-30页 |
第二节 司法层面 | 第30-32页 |
一、完善公益诉讼制度 | 第30-31页 |
二、完善小额消费诉讼制度 | 第31-32页 |
第三节 行政层面 | 第32-33页 |
一、促使行政机关依法履行职责 | 第32页 |
二、加大宣传力度,鼓励消费者积极维权 | 第32-33页 |
第四节 行业自律层面 | 第33-36页 |
一、经营者要严格执行告知义务 | 第33-34页 |
二、加强企业诚信建设 | 第34-35页 |
三、优化消费者协会职能 | 第35-36页 |
结语 | 第36-37页 |
参考文献 | 第37-40页 |
后记 | 第40-41页 |