内容摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-7页 |
引言 | 第7-8页 |
一、网络团购概述 | 第8-13页 |
(一) 问题的提出 | 第8页 |
(二) 网络团购的概念与特点 | 第8-10页 |
(三) 网络团购法律关系主体 | 第10-13页 |
二、网络团购消费者权益受侵害的主要情形 | 第13-17页 |
(一) 网络团购对消费者安全权的侵害 | 第13-14页 |
(二) 网络团购对消费者知情权的侵害 | 第14页 |
(三) 网络团购对消费者公平交易权的侵害 | 第14-15页 |
(四) 网络团购对消费者获得赔偿权的侵害 | 第15-17页 |
三、网络团购消费者权益保护的制度现状 | 第17-20页 |
(一) 我国现行法律法规的相关规定 | 第17页 |
(二) 现行法律法规的制度设计缺陷 | 第17-20页 |
1、消费者权益保护立法滞后,效力偏低,消费者权益规定过于笼统 | 第17-18页 |
2、纠纷解决机制不顺畅 | 第18-20页 |
四、网络团购消费者权益保护的域外经验 | 第20-22页 |
(一) 欧盟 | 第20页 |
(二) 美国 | 第20-21页 |
(三) 日本 | 第21页 |
(四) 启示 | 第21-22页 |
五、我国网络团购消费者权益保护的制度设计 | 第22-27页 |
(一) 科学设置网络团购中的消费者权利 | 第22-24页 |
1、消费者的安全权 | 第22页 |
2、消费者的知情权 | 第22-23页 |
3、消费者的公平交易权 | 第23页 |
4、消费者的获得赔偿权 | 第23-24页 |
(二) 健全网络团购中消费者权益保护监管机制 | 第24-25页 |
1、设立严格的市场准入机制 | 第24页 |
2、建立第三方和消费者评价相结合的信用监管机制 | 第24-25页 |
3、强化团购网站及网络团购行业组织自律机制 | 第25页 |
(三) 完善网络团购纠纷解决机制 | 第25-27页 |
1、完善在线争议解决机制 | 第25-26页 |
2、完善网络团购消费者诉讼制度 | 第26-27页 |
结语 | 第27-28页 |
参考文献 | 第28-30页 |
谢辞 | 第30-31页 |
个人简历 | 第31页 |