| 摘要 | 第1页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 详细摘要 | 第7-9页 |
| DetailedAbstract | 第9-17页 |
| 1 绪论 | 第17-31页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第17-19页 |
| ·研究背景 | 第17-18页 |
| ·问题提出 | 第18-19页 |
| ·研究目的与研究意义 | 第19-22页 |
| ·研究意义 | 第19-22页 |
| ·研究目的 | 第22页 |
| ·文献综述 | 第22-27页 |
| ·企业信息化项目成功相关研究综述 | 第22-25页 |
| ·用户参与相关研究综述 | 第25-26页 |
| ·文献研究评述 | 第26-27页 |
| ·研究内容与框架结构 | 第27-29页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第29-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 2 理论基础 | 第31-45页 |
| ·煤炭企业信息化科学内涵 | 第31-34页 |
| ·信息化内涵 | 第31-32页 |
| ·企业信息化的定义及本质 | 第32-33页 |
| ·煤炭企业信息化定义及发展现状 | 第33-34页 |
| ·煤炭企业信息化项目理论 | 第34-37页 |
| ·项目涵义及特征 | 第34-35页 |
| ·煤炭企业信息化项目内涵及阶段划分 | 第35-37页 |
| ·人性假设理论 | 第37-39页 |
| ·“经济人”假设 | 第38页 |
| ·“社会人”假设 | 第38页 |
| ·“自我实现人”假设 | 第38-39页 |
| ·“复杂人”假设 | 第39页 |
| ·行为科学理论 | 第39-44页 |
| ·TRA-理性行为理论 | 第40-41页 |
| ·TPB-计划行为理论 | 第41-42页 |
| ·TAM-技术接受模型 | 第42-43页 |
| ·三个模型对比研究 | 第43-44页 |
| 本章小结 | 第44-45页 |
| 3 煤炭企业信息化项目成功衡量指标构建 | 第45-53页 |
| ·项目成功的衡量指标概念界定 | 第45页 |
| ·企业信息化项目成功衡量指标相关研究 | 第45-48页 |
| ·一般类型的项目成功衡量指标 | 第45-47页 |
| ·信息系统项目成功衡量指标 | 第47-48页 |
| ·煤炭企业信息化项目成功衡量指标体系构建 | 第48-52页 |
| ·D&M 模型及其扩展 | 第48-50页 |
| ·IS 成功衡量指标体系 | 第50-52页 |
| 本章小结 | 第52-53页 |
| 4 用户参与描述因素设计 | 第53-67页 |
| ·用户参与描述因素类别设计 | 第53页 |
| ·用户参与描述因素具体设计 | 第53-66页 |
| ·用户因素 | 第53-57页 |
| ·高层领导因素 | 第57-58页 |
| ·组织因素 | 第58-60页 |
| ·项目因素 | 第60-61页 |
| ·外部关联因素 | 第61-63页 |
| ·用户参与描述因素集合 | 第63-66页 |
| 本章小结 | 第66-67页 |
| 5 企业信息化项目成功与用户参与的关联性假设 | 第67-73页 |
| ·信息化项目关键成功因素 | 第67-70页 |
| ·关键成功因素含义 | 第67页 |
| ·项目关键成功因素识别 | 第67-68页 |
| ·信息化项目成功影响因素 | 第68-70页 |
| ·用户参与必要性 | 第70页 |
| ·信息化项目成功与用户参与的关联性假设 | 第70-72页 |
| 本章小结 | 第72-73页 |
| 6 煤炭企业信息化项目成功与用户参与的关联性实证分析 | 第73-167页 |
| ·研究对象 | 第73-78页 |
| ·样本煤炭企业信息化项目背景 | 第73-76页 |
| ·样本煤炭企业信息系统概况 | 第76-77页 |
| ·样本煤炭企业用户参与情况 | 第77-78页 |
| ·调查问卷设计 | 第78-79页 |
| ·问卷设计原则 | 第78-79页 |
| ·问卷设计尺度 | 第79页 |
| ·问卷设计过程 | 第79页 |
| ·数据收集与统计分析 | 第79-82页 |
| ·数据总体描述性统计特征 | 第79-81页 |
| ·数据分布统计 | 第81-82页 |
| ·问卷调查结果的适当性分析 | 第82-142页 |
| ·数据信度分析 | 第86-112页 |
| ·数据效度分析 | 第112-141页 |
| ·数据正态性检验 | 第141-142页 |
| ·结构方程模型分析 | 第142-163页 |
| ·结构方程模型构建 | 第144-145页 |
| ·结构方程模型识别 | 第145页 |
| ·结构方程模型评价与修正 | 第145-158页 |
| ·结构方程模型解释 | 第158-163页 |
| ·煤炭企业信息化项目成功与用户参与的关联机理 | 第163-166页 |
| 本章小结 | 第166-167页 |
| 7 煤炭企业信息化项目用户参与改进研究 | 第167-183页 |
| ·用户参与途径提升 | 第167-176页 |
| ·改进用户主观意向的需求参与 | 第167-170页 |
| ·改进用户主客观因素的测试参与 | 第170-172页 |
| ·改进用户主客观因素的使用参与 | 第172-176页 |
| ·用户参与机制保障 | 第176-182页 |
| ·环境机制保障 | 第176-177页 |
| ·培训机制保障 | 第177-179页 |
| ·反馈机制保障 | 第179-181页 |
| ·考核机制保障 | 第181-182页 |
| 本章小结 | 第182-183页 |
| 8 结论与展望 | 第183-189页 |
| ·主要工作 | 第183-184页 |
| ·基本结论 | 第184-187页 |
| ·主要创新点 | 第187-188页 |
| ·研究展望 | 第188-189页 |
| 参考文献 | 第189-199页 |
| 致谢 | 第199-201页 |
| 在学期间发表学术论文及参加科研工作情况 | 第201-203页 |
| 附录 煤炭企业信息化项目成功与用户参与的关联性研究调查问卷 | 第203-208页 |