跨境电子商务环境下邮政速递物流企业的发展策略研究
| 目录 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究的背景及意义 | 第10-13页 |
| ·国内外学者对邮政速递物流企业的发展策略研究 | 第13-14页 |
| ·研究的内容和方法 | 第14-15页 |
| 第二章 跨境电子商务发展概述及其问题研究 | 第15-23页 |
| ·跨境电子商务及其发展 | 第15-20页 |
| ·跨境电子商务的概念 | 第15页 |
| ·我国跨境电子商务业务发展的概况 | 第15-20页 |
| ·跨境电子商务业务在物流环节的主要问题 | 第20-23页 |
| ·物流基础设施不完善 | 第20-21页 |
| ·人才缺乏 | 第21页 |
| ·海关监管条件严苛 | 第21页 |
| ·物流成本高 | 第21页 |
| ·转运速度慢，客户体验差 | 第21-22页 |
| ·退换货及其他问题处理较复杂 | 第22-23页 |
| 第三章 跨境电子商务发展的理论分析 | 第23-28页 |
| ·跨境电子商务发展的 SWOT 分析 | 第23-25页 |
| ·邮政速递物流公司发展的优势 | 第23页 |
| ·邮政速递物流公司发展的劣势 | 第23-24页 |
| ·邮政速递物流公司发展的机会 | 第24页 |
| ·邮政速递物流公司发展的威胁 | 第24-25页 |
| ·跨境电子商务物流发展的 PEST 分析 | 第25-28页 |
| ·跨境电子商务物流发展的政治环境（P）分析 | 第25页 |
| ·跨境电子商务物流发展的经济环境（E）分析 | 第25-26页 |
| ·跨境电子商务物流发展的社会环境（S）分析 | 第26页 |
| ·跨境电子商务物流发展的技术环境（T）分析 | 第26-28页 |
| 第四章 美国速递物流企业成功发展的经验与启示 | 第28-31页 |
| ·美国邮政速递物流企业发展的经验 | 第28-29页 |
| ·发展早，积累了雄厚的物质基础 | 第28页 |
| ·建设完善的国际网络 | 第28页 |
| ·市场营销策略相对灵活 | 第28-29页 |
| ·培养高效优质的服务体系 | 第29页 |
| ·国外速递物流企业发展给我们的启示 | 第29-31页 |
| ·把握市场发展趋势，找准目标市场 | 第29页 |
| ·充分利用先进科学技术建设高端系统与平台 | 第29页 |
| ·市场营销策略要顺应市场需求 | 第29页 |
| ·建设好自有全球网络才掌握发展的主动权 | 第29-30页 |
| ·建设高素质员工队伍是企业长远发展的前提 | 第30页 |
| ·速递物流企业要成为高标准的服务型企业 | 第30-31页 |
| 第五章 邮政速递物流企业的发展策略 | 第31-46页 |
| ·总体思路 | 第31页 |
| ·目标市场选择 | 第31页 |
| ·聚焦 C2C 客户群体 | 第31页 |
| ·聚焦 B2C 客户群体 | 第31页 |
| ·建设跨境电商口岸平台策略 | 第31-38页 |
| ·跨境电商试点城市现有模式情况 | 第31-32页 |
| ·广州试点模式介绍 | 第32页 |
| ·跨境电子商务综合平台建设规划 | 第32-33页 |
| ·跨境电子商务综合平台的内容构成 | 第33-35页 |
| ·跨境电子商务综合平台业务流程 | 第35-38页 |
| ·跨境电子商务综合平台的优势 | 第38页 |
| ·产品策略 | 第38-40页 |
| ·E 邮宝 | 第38-39页 |
| ·E 特快 | 第39页 |
| ·E 速宝 | 第39-40页 |
| ·全球网络策略 | 第40-42页 |
| ·建设境内仓储，提升“仓储+配送”服务能力 | 第40页 |
| ·建设境外仓储，开展“运输+落地配”新业务 | 第40-42页 |
| ·服务优化策略 | 第42-44页 |
| ·人才培养与团队建设策略 | 第44-46页 |
| ·建设国际业务专业团队的必要性 | 第44页 |
| ·建设国际业务专业团队的规划 | 第44-46页 |
| 第六章 结论和展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
