我国政府公信力的维护与提升--以突发事件为例
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-15页 |
| 一、研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 二、本课题国内外研究现状及趋势 | 第9-13页 |
| (一) 国外研究现状及趋势 | 第9-11页 |
| (二) 国内研究现状及趋势 | 第11-13页 |
| 三、论文的结构和研究方法 | 第13-14页 |
| (一) 论文结构 | 第13-14页 |
| (二) 拟采取研究方法 | 第14页 |
| 四、论文研究的重点和创新之处 | 第14-15页 |
| (一) 研究重点 | 第14页 |
| (二) 创新之处 | 第14-15页 |
| 第一章 相关概念及其理论资源 | 第15-25页 |
| 第一节 政府部门公信力 | 第15-20页 |
| 一、公信力 | 第15-16页 |
| (一) 基本范畴界定 | 第15-16页 |
| (二) 公信力的内涵 | 第16页 |
| 二、政府部门公信力 | 第16-20页 |
| (一) 政府公信力的特征 | 第17-18页 |
| (二) 政府部门公信力的影响因素 | 第18-19页 |
| (三) 政府部门公信力的评价标准 | 第19-20页 |
| 第二节 突发事件 | 第20-22页 |
| 一、突发事件的概念 | 第20-21页 |
| 二、突发事件的发展趋势 | 第21-22页 |
| 第三节 突发事件与政府公信力 | 第22-25页 |
| 一、突发事件与政府公信力间的相关性 | 第22-23页 |
| (一) 突发事件是制约政府公信力提升的重要因素 | 第22页 |
| (二) 突发事件是完善政府公信力建设的重要契机 | 第22-23页 |
| (三) 政府公信力反映出政府处理突发事件的能力 | 第23页 |
| 二、突发事件背景下如何体现政府公信力 | 第23-25页 |
| (一) 突发事件中如何衡量政府公信力 | 第23-24页 |
| (二) 突发事件中如何改善政府公信力 | 第24-25页 |
| 第二章 突发事件应对中政府部门公信力的现状分析 | 第25-34页 |
| 第一节 纵向脉络梳理 | 第25页 |
| 第二节 存在的主要问题 | 第25-29页 |
| 一、政府信息不公开与不对称 | 第25-27页 |
| 二、政府权力运作不规范 | 第27-28页 |
| 三、政府言行信用程度低 | 第28-29页 |
| 第三节 原因分析 | 第29-34页 |
| 一、理念意识薄弱 | 第29-30页 |
| 二、行为分析滞后 | 第30-32页 |
| 三、制度构建混乱 | 第32-34页 |
| 第三章 国外经验与启示 | 第34-40页 |
| 第一节 美国、英国、日本案例分析 | 第34-36页 |
| 一、美国“9·11”事件 | 第34-35页 |
| 二、英国公共卫生突发事件 | 第35-36页 |
| 三、日本大地震 | 第36页 |
| 第二节 借鉴启示 | 第36-40页 |
| 一、政府主导,社会组织积极参与 | 第37页 |
| 二、明确责任,建立政府管理系统 | 第37-38页 |
| 三、因地制宜,应急预案与国情一致 | 第38页 |
| 四、高度重视,加强“人防”培养 | 第38-40页 |
| 第四章 积极应对突发事件,打造诚信政府 | 第40-54页 |
| 第一节 转变管理理念,创造服务氛围 | 第40-42页 |
| 一、树立服务意识,打造政府公信力 | 第40-41页 |
| 二、培养责任意识,建成政府公信力 | 第41-42页 |
| 三、贯彻透明意识,塑造政府公信力 | 第42页 |
| 第二节 完善管理制度,确保政策实行 | 第42-47页 |
| 一、建立预警机制,维护政府公信力 | 第43页 |
| 二、加大信息公开力度,确保政府公信力 | 第43-44页 |
| 三、改进决策模式,完善政府公信力 | 第44-45页 |
| 四、优化社会资源配给,增强政府公信力 | 第45页 |
| 五、健全评估机制,检验政府公信力 | 第45-46页 |
| 六、设立协调机制,落实政府公信力 | 第46-47页 |
| 第三节 健全管理体系,有效应对处理 | 第47-49页 |
| 一、建立指挥体系,管理政府公信力 | 第47页 |
| 二、明确政府职能,保障政府公信力 | 第47-48页 |
| 三、改革管理方式,再造政府公信力 | 第48-49页 |
| 四、完善行政问责,规范政府公信力 | 第49页 |
| 第四节 加强法制建设,提升处理效率 | 第49-51页 |
| 一、健全相关法律,监督政府公信力 | 第50页 |
| 二、平衡完善立法,维护政府公信力 | 第50-51页 |
| 三、确保公民权利,运行政府公信力 | 第51页 |
| 第五节 优化社会环境,加强“人防”建设 | 第51-54页 |
| 一、明确危机指导思想,考核政府公信力 | 第52页 |
| 二、加强诚信教育,提升政府公信力 | 第52-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 在读期间发表的学术论文及研究成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
