城市旅游标准体系构建研究--以苏州为例
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-23页 |
| ·城市旅游标准体系研究的背景 | 第9-12页 |
| ·城市旅游发展进程 | 第9-11页 |
| ·城市旅游标准化 | 第11-12页 |
| ·概念界定 | 第12-15页 |
| ·城市旅游 | 第12-14页 |
| ·标准化相关概念 | 第14-15页 |
| ·研究综述 | 第15-22页 |
| ·城市旅游综述 | 第15-19页 |
| ·旅游标准化研究综述 | 第19-22页 |
| ·研究意义 | 第22-23页 |
| ·理论意义 | 第22页 |
| ·实践意义 | 第22-23页 |
| 第二章 中外旅游标准化发展趋势与苏州存在问题研判 | 第23-33页 |
| ·国际旅游标准发展概况 | 第23-25页 |
| ·国际旅游标准化组织 | 第23页 |
| ·国外旅游标准概况 | 第23-24页 |
| ·国际旅游标准发展述评 | 第24-25页 |
| ·中国旅游标准概况 | 第25-29页 |
| ·中国旅游标准构成 | 第25-26页 |
| ·中国旅游标准现状 | 第26-29页 |
| ·中国旅游标准发展述评 | 第29页 |
| ·苏州城市旅游标准化建设及标准体系存在问题 | 第29-31页 |
| ·苏州城市旅游发展 | 第29-30页 |
| ·苏州城市旅游标准化建设 | 第30页 |
| ·苏州旅游标准系统存在的问题 | 第30-31页 |
| ·小结 | 第31-33页 |
| 第三章 城市旅游标准体系构建理论 | 第33-39页 |
| ·标准化系统工程基本理论 | 第33-36页 |
| ·标准化系统工程概念与内涵 | 第33-34页 |
| ·标准化系统工程对象系统与方法论空间 | 第34-35页 |
| ·标准化系统工程分析方法 | 第35-36页 |
| ·标准化系统工程的特性 | 第36-37页 |
| ·有序化 | 第36页 |
| ·统一与协调 | 第36-37页 |
| ·系统优化 | 第37页 |
| ·标准化系统工程在城市旅游标准体系构建中的应用 | 第37-39页 |
| ·建立系统的思想 | 第37页 |
| ·明确研究的对象系统 | 第37-38页 |
| ·合理应用标准化系统工程的方法论空间 | 第38-39页 |
| 第四章 苏州旅游标准体系框架建构 | 第39-59页 |
| ·城市旅游标准系统 | 第39-40页 |
| ·苏州旅游标准化目标分析 | 第39页 |
| ·苏州旅游标准系统目标分析 | 第39-40页 |
| ·苏州旅游依存主体分析 | 第40-53页 |
| ·苏州旅游标准依存主体构成分析 | 第41页 |
| ·苏州城市旅游产业 | 第41-49页 |
| ·苏州城市旅游公共支持系统 | 第49-51页 |
| ·城市旅游系统框架结构 | 第51-53页 |
| ·苏州旅游标准体系结构构建 | 第53-57页 |
| ·标准系统结构形式 | 第53-54页 |
| ·结构平行分解 | 第54-57页 |
| ·城市旅游标准体系方法论空间 | 第57-59页 |
| 第五章 城市旅游标准体系要素分析与标准制定 | 第59-76页 |
| ·标准集合建立与分析思路 | 第59页 |
| ·苏州旅游通用基础标准 | 第59页 |
| ·城市旅游业要素系统分析 | 第59-70页 |
| ·城市旅游业核心要素系统分析 | 第59-68页 |
| ·旅游业外围要素系统标准体系建设对策 | 第68-70页 |
| ·城市旅游公共支持系统标准体系分类 | 第70-75页 |
| ·旅游公共信息服务标准 | 第70-71页 |
| ·旅游安全保障服务标准 | 第71-72页 |
| ·旅游交通便捷服务标准 | 第72-73页 |
| ·旅游惠民便民服务标准 | 第73-74页 |
| ·旅游行政服务标准 | 第74-75页 |
| ·城市旅游标准体系表 | 第75-76页 |
| 第六章 结论与展望 | 第76-78页 |
| ·结论 | 第76页 |
| ·展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 附录 | 第81-88页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第88-89页 |
| 后记 | 第89-90页 |
