电信业务政策风险管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景 | 第8-10页 |
| ·研究的意义及应用创新 | 第10页 |
| ·研究的方法与思路 | 第10-12页 |
| ·研究的方法 | 第10-11页 |
| ·研究的思路 | 第11-12页 |
| ·论文内容与安排 | 第12-14页 |
| 第2章 风险管理理论综述 | 第14-36页 |
| ·风险及全面风险管理概述 | 第14-24页 |
| ·基本概念及意义 | 第14-19页 |
| ·全面风险管理实践及标准 | 第19-24页 |
| ·全面风险管理的体系框架及内容 | 第24-34页 |
| ·全面风险管理体系 | 第24-30页 |
| ·风险管理基本流程 | 第30-34页 |
| ·本章小结 | 第34-36页 |
| 第3章 电信市场政策风险管理步骤及分类研究 | 第36-56页 |
| ·政策风险管理步骤 | 第36-47页 |
| ·风险梳理及划分 | 第36-38页 |
| ·风险评估 | 第38-43页 |
| ·关键风险分析 | 第43-47页 |
| ·风险管理实施 | 第47页 |
| ·政策风险分类 | 第47-53页 |
| ·市场准入风险 | 第47-48页 |
| ·互联互通风险 | 第48页 |
| ·电信资源风险 | 第48-49页 |
| ·电信资费风险 | 第49-50页 |
| ·市场竞争风险 | 第50页 |
| ·服务质量风险 | 第50-51页 |
| ·信息安全风险 | 第51页 |
| ·网络侵权风险 | 第51-53页 |
| ·本章小结 | 第53-56页 |
| 第4章 政策风险管控在电信业务中的应用 | 第56-68页 |
| ·业务梳理子流程 | 第56-59页 |
| ·风险识别子流程 | 第59-61页 |
| ·风险评估子流程 | 第61-62页 |
| ·风险管控子流程 | 第62-63页 |
| ·政策风险应对策略 | 第63页 |
| ·特定业务流程验证 | 第63-66页 |
| ·本章小结 | 第66-68页 |
| 第5章 业务政策风险评估系统需求设计 | 第68-78页 |
| ·系统设计目标 | 第68页 |
| ·总体需求 | 第68-70页 |
| ·系统角色规定 | 第70页 |
| ·对功能的规定 | 第70-75页 |
| ·政策风险知识库 | 第70-71页 |
| ·风险评估子系统 | 第71-74页 |
| ·风险案例库 | 第74页 |
| ·用户管理与权限管理子系统 | 第74-75页 |
| ·非功能性需求规定 | 第75-76页 |
| ·本章小结 | 第76-78页 |
| 结论 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
