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东北空管局绩效考核体系研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-15页
   ·研究背景第9页
   ·研究目的及意义第9-10页
   ·国内外绩效考核体系研究概述第10-14页
     ·国外研究现状第10-12页
     ·国内研究现状第12-14页
   ·研究内容及方法第14-15页
2 相关理论第15-19页
   ·绩效第15页
   ·绩效考核第15-16页
   ·平衡计分卡第16页
   ·关键绩效指标第16-18页
   ·目标管理第18-19页
3 东北空管局绩效考核体系现状分析第19-26页
   ·单位概况第19-23页
     ·单位简介第19页
     ·单位组织结构第19-23页
   ·东北空管局绩效考核体系现状第23页
   ·东北空管局绩效考核体系问题分析第23-26页
     ·东北空管局绩效考核体系存在的问题第23-25页
     ·东北空管局绩效考核体系存在问题的原因分析第25-26页
4 东北空管局绩效考核体系设计第26-38页
   ·绩效考核前期准备第26页
   ·绩效考核指标确定第26-28页
     ·制定绩效考核目标第26-27页
     ·确定绩效考核指标第27页
     ·确定考核指标权重第27-28页
   ·东北空管局绩效考核办法第28-38页
     ·各单位领导班子及领导干部绩效考核办法第28-33页
     ·行政工作人员绩效考核办法第33-35页
     ·一线员工绩效考核办法第35-38页
5 东北空管局绩效考核体系的实施保障第38-42页
   ·绩效考核体系的实施保障第38-39页
     ·组织保障第38页
     ·思想保障第38-39页
     ·资金保障第39页
   ·绩效考核结果的反馈与申诉第39-40页
     ·绩效考核结果反馈第39-40页
     ·绩效考核结果申诉第40页
   ·绩效考核结果的运用第40-42页
结论第42-43页
参考文献第43-44页
附录A 东北空管局调查问卷第44-47页
致谢第47-48页

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